第1章 企业战略与经营决策
企业战略与企业战略管理的内涵
企业战略的制定
企业战略的实施
企业战略的控制
企业外部环境分析
企业内部环境分析
企业综合分析
基本竞争战略
企业成长战略
企业稳定战略
企业紧缩战略
企业经营决策的概念和类型
企业经营决策的要素
企业经营决策的流程
企业经营决策的方法
第2章 公司法人治理结构
公司概述
公司所有者
公司经营者
所有者与经营者的关系
股东概述
股东会的性质及职权
股东会会议
董事会的作用和性质
董事会的职权
董事会的组成
董事会会议
董事的任期、任职资格和义务
独立董事
经理层
监事会制度
监事会组成和监事任期
监事会的职权
监事会的召开和议事规则
国家出资公司治理的基本原则
国家出资公司党组织
履行出资人职责的机构
国家出资公司董事会
国家出资公司经理层
国家出资公司的监督机制
第3章 市场营销与品牌管理
市场营销宏观环境
市场营销微观环境
市场营销环境分析
市场营销战略规划
目标市场战略
产品策略
定价策略
促销策略
品牌
品牌资产
品牌有无决策
品牌持有决策
品牌质量决策
家族品牌决策
品牌延伸决策
品牌重新定位决策
第4章分销渠道管理
渠道管理概述
不同类型商品分销渠道的构建
渠道成员管理
渠道权力管理
渠道冲突管理
渠道差距评估
分销渠道运行绩效评估
网络分销渠道
渠道扁平化
渠道战略联盟
第5章 生产管理
生产能力的概念、种类及影响因素
生产能力的核算
生产计划的含义与指标
生产计划的编制
产品出产进度的安排
生产作业计划概述
期量标准
在制品定额法
提前期法与生产周期法
生产控制的概念
生产控制的基本程序
生产控制的方式
生产进度控制
在制品控制
库存控制
生产调度
物料需求计划、制造资源计划和企业资源计划
精益生产管理和丰田精益生产方式
第6章 物流管理
物流的概念与功能
物流管理的概念与内容
物流管理的发展
包装
装卸搬运
流通加工
仓储与仓储合理化
仓储设施与设备
仓储作业流程管理
库存管理
运输管理
配送管理
第7章 技术创新管理
创新与技术创新
技术创新的分类
技术创新的过程与模式
技术创新战略的类型
技术创新战略管理
技术创新决策评估方法
企业技术创新的内部组织模式
企业技术创新的外部组织模式
企业研发管理
管理创新概述
第8章 人力资源规划与薪酬管理
人力资源规划概述
人力资源规划的制定程序
人力资源需求预测
人力资源供给预测
绩效的含义与特点
绩效考核的含义与功能
绩效考核的内容和标准
绩效考核的步骤与方法
薪酬的概念、构成与功能
薪酬管理的含义及其影响因素
企业薪酬制度设计的原则和流程
基本薪酬设计
第9章 企业投融资决策及重组
货币时间价值观念
风险价值观念
资本成本
杠杆理论
资本结构理论
资本结构决策
固定资产投资决策
长期股权投资决策
并购重组方式及效应
企业价值评估
第10章 电子商务
电子商务产生背景及概念
电子商务的功能和特点
电子商务的分类
电子商务中的商流、资金流、物流、信息流
电子商务对企业经营管理的影响
电子商务的一般框架
电子商务运作系统的组成要素
电子商务的交易模式及一般流程
企业实施电子商务的运作步骤
电子支付的概念和特点
电子支付的分类
第三方支付
网络营销的概念、特点
网络市场调研的概念、方法
网络营销策略
网络营销方式
第11章国际商务运营
国际商务的含义
跨国公司的概念及组织形式
跨国公司的国外市场进入方式
跨国公司的战略选择、组织形式和控制系统
国际直接投资的动机与理论
国际直接投资企业的建立方式
国际直接投资中的生产选址
国际直接投资的收益、成本和政策工具
交易磋商及合同签订
国际贸易惯例与规则
商品出口的主要业务环节
商品进口的主要业务环节