单选题

2018-中级工商-老师课后作业-第3章-第2节-市场营销宏观环境-市场营销宏观环境-某企业对所在地区的居民总量、位置分布、年龄结构等进行分析

A

自然环境

B

人口环境

C

顾客

D

经济环境

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答案
正确答案:B
解析

本题的考点为:市场营销宏观环境中的人口环境。
A.自然环境包括:自然资源的短缺,环境污染日益严重,政府对环境的干预日益加强,公众的生态需求和意识不断增加等;
B.人口环境包括:人口总量、地理分布、年龄结构、人口性别、民族构成等;
C.顾客:是指顾客对企业提供的产品或服务是否认可及认可程度的高低,影响着企业营销活动的绩效大小;
D.经济环境包括:收入因素、消费者支出、储蓄与信贷、经济发展水平等;
其中ABD属于市场营销宏观环境,C属于市场营销微观环境;
根据题干信息“居民总量、位置分布、年龄结构”等可知,本题正确答案为B人口环境。
*注意:本题是针对“企业所在地区居民”进行的分析,而不是针对消费者或顾客,可知不属于顾客这一微观环境,因此C选项错误。

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