【点拨】2020-真题-中级工商-第9题-22号下午-第1章-企业战略的实施-7S模型-下列要素中,属于麦肯锡7S模型中“硬件”要素的是( )。
人员
共同价值观
技能
战略
本题考查7S模型。
7S模型中硬件因素包括战略、结构、制度。软件要素包括:共同价值观、人员、技能、风格,选项ABC都属于软件要素。
故此题正确答案为D。
【思路点拨】
硬件要素与公司有关,软件要素与人有关。
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