【点拨】2016-中级工商-app题库-第3章-市场营销宏观环境-市场营销宏观环境-下列属于市场营销的宏观环境因素的是( )。
顾客
公众
供应商
人口
本题考查市场营销宏观环境。
D正确,人口属于宏观环境因素。
顾客、公众、供应商属于微观环境因素。
故此题正确答案为D。
【思路点拨】
市场营销的宏观环境包括:
【提示】类似于PESTEL
(1)人口环境。人口是构成市场的第一因素,人口数量直接决定市场规模和潜在容量。人口总量,地理分布,年龄结构,人口性别,民族构成等要素,会对市场格局产生深刻影响。
(2)经济环境。经济环境包括收入因素、消费支出、储蓄与信贷、经济发展水平等。在收入因素中,消费者收入是一个重要因素,包括:可支配收入和可任意支配收入;货币收入和实际收入。
(3)自然环境。自然环境考虑的因素:自然资源的短缺,环境污染日益严重,政府对环境的干预日益加强,公众的生态需求和意识不断增加等。
(4)技术环境。技术环境关注的问题:产品的平均生命周期越来越短,影响着零售业结构和消费者的购物习惯,同时也改变了企业经营管理的方式等。
(5)政治法律环境。在任何社会制度下,企业的营销活动都要受到政治法律环境的规范,强制和约束。
(6)社会文化环境。社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成的民族特征,价值观念,宗教信仰,生活方式,风俗习惯,伦理道德,教育水平,相关群体,社会结构等因素构成的环境。