【自学考试】人力资源管理（初级）知识点题库

第一章人力资源管理导论

第一章第一节人力资源概述

在员工分类培训中,第五层次的培训是指( )。(2016年10月 ) 工作设计中的工作扩大化是指( )。(2017年4月 ) 小王从基层生产人员通过积累经验和参加培训逐步成长为管理人员。其职业发展途径是( )。(2018年4月 ) 360度绩效考核法也称为( )。(2018年10月 ) 基于能力的工作设计的特征是( )。(2019年4月 ) 在全社会范围内对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程被称为( )。(2019年10月 ) 简述强化理论关于控制员工行为的主要方法。(2016年4月 ) 简述激励的作用。

第一章第二节人力资源管理概述

联想公司对新员工培训是把社会人变成联想人。这种方法称为( )。(2016年10月 ) 通过岗位空缺来预测人力资源需求的方法是( )。(2017年4月 ) 已经具有了劳动能力和素质,但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和称为( )。(2017年10月 ) 某公司为了解员工对培训计划的意见与建议,负责培训工作的王总在办公室单独和员工小王进行了沟通。该沟通方式属于( )。(2018年10月 ) 独立性人力资源规划内容的特点是( )。(2019年4月 ) 以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是( )。(2019年10月 ) 简述人力资源外包的优点和风险。测评指标的含义及测评指标体系的构建。

第一章第三节战略性人力资源管理概述

培训成果转化的第四层面是指( )。(2016年10月 ) 对企业战略有比较全面看法的明兹伯格模型简称为( )。(2017年4月 ) 随着科学技术的飞速发展,世界进入了一个人力资源管理的崭新时代,美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门,再见!》的发表就是重要标志。该论文发表的时间是( )。(2017年10月 ) 现代组织绩效管理过程中,组织战略起到的主要作用之一是( ) 人力资源预测方法中,回归分析法的特点是( )。(2019年4月 ) 人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程,下列选项中属于初级阶段特点的是( )。(2019年10月 ) 简述心理测验的主要特点。简述提高碎片化学习效果的有效方式。

第二章员工激励

第二章第一节激励概论

某公司领导为了了解绩效计划执行情况,在车间现场与员工交流想法。此举属于绩效沟通中的( )。(2016年10月 ) 在招聘工作中负责面试的部门是( )。(2017年4月 ) 下列选项属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是( )。(2017年10月 ) 下列选项中属于企业福利薪酬的是( )。(2018年10月 ) 适合招募高级管理人才的招募渠道是( )。(2019年4月 ) 下列选项中,属于内容型激励理论的是( )。(2019年10月 ) 简述薪酬对社会的功能。简述绩效管理体系的内容。

第二章第二节激励理论

小贾平时表现平平,但在公司年底的技能比赛中获得了优胜奖,年末考核时被评为优秀。此现象在绩效考核中属于( )。(2016年10月 ) 从应征的候选人中挑选出符合组织需要的优秀人才称为( )。(2017年4月 ) ERG 理论中R 代表的需要层次是( )。(2017年10月 ) 薪酬所体现的独特的价值分配取向对企业可以发挥的功能是( )。(2018年10月 ) 人员选拔初选阶段的主要负责部门是( )。(2019年4月 ) 奖金激励属于( )。(2019年10月 ) 简述员工职业生涯规划的概念和内容。简述狭义薪酬的构成。

第二章第三节激励机制

企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间值的比值称为( )。(2016年10月 ) 在其他条件相同时,组织应该优先录用过往业绩优秀者。这一原则是( )。(2017年4月 ) 下列选项属于精神激励的是( )。(2017年10月 ) 实现薪酬内在公平的关键是( )。(2018年10月 ) 当组织发展出现缓慢或停滞不前,甚至出现后退的现象时,需要从人才素质方面查找原因。这时需实施的人员素质测评类型是( )。(2019年4月 ) 企业用某种具有吸引力的奖励措施,以表示对职工努力进行安全生产行为的肯定,从而引导职工进一步遵守安全生产规则。这种激励方式的理论基础是( )。(2019年10月 ) 简述人力资源管理的作用。

第三章工作分析

第三章第一节工作分析概述

实施以岗位为基础的薪酬结构的关键环节是( )。(2016年10月 ) 以实现人力资源的合理配置,达到人岗匹配为目的的素质测评是( )。(2017年4月 ) 工作分析的直接结果形式是( )。(2017年10月 ) 老王正值壮年,在公司连续工作多年,已经成为该公司的业务骨干。老王的职业生涯周期处于( )。(2018年10月 ) 下列选项中属于行政职业能力倾向测验内容的是( )。(2019年4月 ) 责任相似或相同的职位集合被称为( )。(2019年10月 ) 简述员工精神激励的一般方法。

第三章第二节工作分析的程序及方法

能够根据各薪酬因素的评价结果计算出具体薪酬金额的工作评价方法是( )。(2016年10月 ) 与其他人员素质测评形式相比,面试的独特性表现在( )。(2017年4月 ) 在工作分析的相关概念中,职系又称为( )。(2017年10月 ) 通过工作调动增加员工阅历,锻炼员工的综合能力,在职位未提升的情况下增加员工的满意感。这种职业发展途径是( )。(2018年10月 ) 下列选项中能够有效了解被试者工作经验的提问是( )。(2019年4月 ) 功能性职务分析法的基础是DPT理论,其中D指的是( )。(2019年10月 ) 简述人力资源外包的概念及其前提条件。

第三章第三节工作设计

员工在组织内逐步向上晋升的职业发展途径属于( )。(2016年10月 ) 在员工分类培训中,第一层次的培训是指( )。(2017年4月 ) 在工作设计的各种形式中,一种更加市场化、客户化的设计形式是( )。(2017年10月 ) 当个体做出职业选择时,他所坚持的职业取向或择业的中心称为( )。(2018年10月 ) 提出成人学习理论的美国学者是( )。(2019年4月 ) 工作设计中应考虑每个人的工作量是否合理,时间是否均衡。这一原则被称为( )。(2019年10月 ) 简述培训成果转化的环境因素。

第四章人力资源规划

第四章第一节人力资源规划概述

不属于霍兰德人格类型——职业类型匹配理论的职业分类类型是( )。(2016年10月 ) 沃尔玛公司对员工进入企业之后的不同时期有侧重点不同的入职培训,该培训称为( )。(2017年4月 ) 下列选项属于人力资源规划目标性原则的是( )。(2017年10月 ) 已经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为( )。(2018年4月 ) 考察员工受训后所掌握的知识技能对实际工作影响的评估层次是( )。(2019年4月 ) 按照人力资源规划的时间长短,短期人力资源规划的时间是( )。(2019年10月 ) 简述影响薪酬水平的微观因素。

第四章第二节人力资源预测

美国学者麦格雷戈把“自动人”假设称为( )。(2016年4月 ) 培训成果转化的第一层面是指( )。(2017年4月 ) 人力资源预测方法中的技能清单法主要用于( )。(2017年10月 ) 某公司将人力资源管理部门设置在管理的高层位置。这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是( )。(2018年4月 ) 企业员工培训课程中,参与者在活动规则的约束下,通过一个个环节,让团队之间既有竞争又有合作,通过相互竞争达到预期目标,在活动中把企业的理念融入其中这种培训方法是( )。(2019年4月 ) 人力资源预测方法中,趋势分析法属于( )。(2019年10月 ) 简述按功能分类的人力资源管理模式。

第四章第三节人力资源战略规划

人在不工作、不学习时也需要吃饭喝水。人力资源的这一特征是指( )。(2016年4月 ) 以下属于员工个人绩效目标主要来源的有( )。①组织的绩效目标②员工的岗位职责③个人的职业规划④内外部客户的需要(2017年4月 ) 下列选项属于员工招聘基本前提的是( )。(2017年10月 ) 属于波特-劳勒综合激励过程模型中的内在回报是( )。(2018年4月 ) 绩效管理中企业可控制的绩效因素是( )。(2019年4月 ) 在招聘过程中,负责招聘工作评估的部门是( )。(2019年10月 ) 简述激励的作用。

第五章招聘管理

第五章第一节招聘概述

在人力资源管理中,激励的最终目的是( )。(2016年4月 ) 通过建立行为性的评定量表,对每一个等级运用关键事件进行行为描述,要求考核者在观察的基础上对被考核者的工作行为与绩效考核评价标准进行对照,然后进行绩效考核,该方法称为( )。(2017年4月 ) 能够了解应聘者知识广度和结构的人员选拔方法是( )。(2017年10月 ) 通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是( )。(2018年4月 ) 某公司在年底进行年度个人绩效考核时,部门主管老刘仅仅依据小李11月和12月的业绩来评定等级,而忽略了1月至10月的业绩。该现象属于绩效考核的( )。(2019年4月 ) 人员选拔方法中,能进行团体测试,效率较高的方法是( )。(2019年10月 ) 简述能力倾向的含义及其与才能的区别。

第五章第二节人员招募

人的需要是分等级的,在较低层次的需要得到满足后,人才会产生更高一级的需要。提出该观点的学者是( )。(2016年4月 ) 企业对员工超额完成工作部分支付的报酬属于( )。(2017年4月 ) 人员录用阶段的重要环节是( )。(2017年10月 ) 工作中不能再继续分解的最小活动单位称为( )。(2018年4月 ) 薪酬构成中股票期权属于( )。(2019年4月 ) 人员录用中强调必须按照岗位的特性、根据工作的需要来进行。这一原则被称为( )。(2019年10月 ) 简述员工单项培训计划的基本内容。

第五章第三节人员选拔

某公司成立以资深技术人员名字命名的工作室,以利于发挥他们的专长,做好传帮带,该举措体现的是( )。(2016年4月 ) 本年度平均薪酬水平与上年度平均薪酬水平的差额称为( )。(2017年4月 ) 相对而言比较容易通过培训来改变和发展的素质是( )。(2017年10月 ) 功能性职务分析法的基础是DPT理论。其中P指的是( )。(2018年4月 ) 同一薪酬等级内部的最高值与最低值之差同最低值之间的比率称为( )。(2019年4月 ) 在GE的招聘过程中,对于价值观评估的比例要超过专业技能。这种做法的理论依据是( )。(2019年10月 ) 简述绩效管理的作用。

第五章第四节人员录用

现代人力资源管理所有职能的基础和前提是( )。(2016年4月 ) 薪酬设计中,首先制定一套职务级别标准,然后将待评价岗位与评价标准相比较,从而确定这一岗位相对价值的工作评价方法是( )。(2017年4月 ) 下列选项属于人员素质配置性测评的特点是( )。(2017年10月 ) 工作说明书中属于工作标识的选项是( )。(2018年4月 ) 针对受过技术培训且并不期望在组织中通过正常升迁程序调到管理岗位的员工而开发的一种职业生涯发展途径是( )。(2019年4月 ) 心理测验是对行为的测量。这里的行为指的是( )。(2019年10月 ) 简述“社会人”假设的管理措施。

第六章人员素质测评

第六章第一节人员素质测评概述

运用问卷法进行工作分析的优点是( )。(2016年4月 ) 生涯是人一生中的一个连续不断的发展过程,并概括了人一生中所拥有的各种职位和角色。这一特征反映了职业生涯具有( )。(2017年4月 ) 西方国家的人员素质测评起步于( )。(2017年10月 ) 人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为( )。(2018年4月 ) 组织对职业生涯中期员工管理的任务是( )。(2019年4月 ) 由美国学者马尔科姆·诺尔斯提出的培训理论是( )。(2019年10月 ) 简述工作设计的原则。

第六章第二节人员素质测评方法

收集现有人力资源信息这一工作在人力资源规划中属于( )。(2016年4月 ) 在职业锚理论中,希望能够自己掌控时间,追求能够施展个人职业能力的职业锚类型是( )。(2017年4月 ) 美国学者班杜拉认为,人是通过观察模仿而学会新的行为的。他提出的理论被称为( )。(2017年10月 ) 人力资源规划的前提是( )。(2018年4月 ) 一定范围内所有人员的总和被称为( )。(2018年10月 ) 员工培训需求分析的三个层次是( )。(2019年10月 ) 简述招募信息发布的原则。

第六章第三节人员素质测评的实施

通过计算销售数量与销售人员数量关系来预测未来销售人员需求的方法是( )。(2016年4月 ) 美国学者约翰·莫尔斯和洛希把“复杂人”假设称为( )。(2016年10月 ) 培训内容以提升分析决策能力、战略思维能力等为主。其培训对象一般为( )。(2017年10月 ) 直接参与招聘全过程,拥有用人决策权的部门是( )。(2018年4月 ) 人性假设理论中,提出“经济人”假设的学者是( )。(2018年10月 ) 下列选项中,属于讲授法优点的是( )。(2019年10月 ) 简述讲授培训法的优缺点。

第七章员工培训

第七章第一节员工培训概述

人力资源战略规划的成熟阶段起始于( )。(2016年4月 ) 人力资源作为最活跃的生产要素,具有目的性和社会意识性。这一特征是指( )。(2016年10月 ) 下列选项属于“讲授法”优点的是( )。(2017年10月 ) 最经济有效的人员选拔模式是( )。(2018年4月 ) 某单位为过生日的员工送上祝福的短信这种激励方式属于( )。(2018年10月 ) 确认工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的计划和策略,不断提高竞争优势的过程被称为( )。(2019年10月 ) 简述人力资源规划编制的层次。

第七章第二节员工培训的内容和步骤

人员招聘应该用尽可能低的招聘成本录用高素质的员工。这体现的( )。(2016年4月 ) 关注社会经济技术变化趋势对组织影响的人力资源管理模式称为( )。(2016年10月 ) 下列选项属于绩效管理中战略分解工具的是( )。(2017年10月 ) 下列选项属于人员录用阶段的重要工作是( )。(2018年4月 ) 提出保健——激励双因素理论的学者是( )。(2018年10月 ) 下列选项中,属于行为导向型主观绩效考核方法的是( )。(2019年10月 ) 简述无领导小组讨论的评分标准。

第七章第三节员工培训的方法

宝洁公司在中国高校招聘采用的面试方法主要是( )。(2016年4月 ) 人力资源管理的核心是( )。(2016年10月 ) 由罗伯特·卡普兰和大卫诺顿共同创造的一种全新的组织绩效管理方法是( )。(2017年10月 ) 相对而言不容易受外界影响而改变的素质是( )。(2018年4月 ) 某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合被称为( )。(2018年10月 ) 决定企业薪酬内部和外部竞争性,吸引、留住和激励人才的重要筹码是( )。(2019年10月 ) 简述员工培训需求分析的层次。

第八章绩效管理

第八章第一节绩效管理概述

以完成某项或某些实际工作任务为基础,通过活动观察被试者实际管理能力的测评方式是( )。(2016年4月 ) 某企业运用指纹识别机对员工进行考勤,以促进员工准时上下班。此项措施属于( )。(2016年10月 ) 下列选项属于法定福利薪酬的是( )。(2017年10月 ) 下列选项属于人员素质选拔性测评的特点是( )。(2018年4月 ) 功能性职务分析法的基础是DPT理论,其中T指的是( )。(2018年10月 ) 通过正当途径获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程被称为( )。(2019年10月 ) 简述薪酬结构的类型。

第八章第二节绩效计划

主要目的是了解素质现状或素质开发问题的人员素质测评类型是( )。(2016年4月 ) 在工作分析中,适用于工作参与法的工作类型是( )。(2016年10月 ) 薪酬调查的第一步骤是( )。(2017年10月 ) 提出素质冰山模型的学者是( )。(2018年4月 ) 在人力资源规划中,使用计划的主要内容是( )。(2018年10月 ) 职业生涯管理中员工个体的责任是( )。(2019年10月 ) 简述阿德福ERG理论的主要观点。

第八章第三节绩效考核

卡特尔16PF人格测验采用的测评形式是( )。(2016年4月 ) 一组重要责任相似或相同的职位是( )。(2016年10月 ) 下列选项对职业生涯含义理解正确的是( )。(2017年10月 ) 培训成果转化的“同因素理论”强调的是( )。(2018年4月 ) 在人力资源供给预测方法中,通过记录员工教育水平、培训背景等信息资料来反映员工工作能力和竞争力的方法是( )。(2018年10月 ) 将职业生涯的发展划分为幻想期、尝试期、现实期三个阶段的职业指导专家是( )。(2019年10月 ) 简述工作分析时访谈法的内容。

第八章第四节绩效反馈

培训成果转化的第二层面是指( )。(2016年4月 ) 把工作分解为许多很小的单一化、标准化的操作内容和程序的工作设计方法是( )。(2016年10月 ) 在职级不变的前提下,小张在不同车间之间调整工作,其职业发展途径属于( )。(2017年10月 ) 在培训中营造轻松的氛围,获得充分的释放,让受训者在模拟演练过程中学习,在学习过程中思考。这种培训方法称为( )。(2018年4月 ) 人力资源规划中强调人力资源管理不仅为企业服务,而且要促进员工发展的原则是( )。(2018年10月 ) 被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是( )。(2019年4月 ) 简述员工培训的作用。

第九章薪酬管理

第九章第一节薪酬概述

海尔公司对新员工从调整心态到树立职业心进行的培训称为( )。(2016年4月 ) 企业制定人力资源规划的主要目的是( )。(2016年10月 ) 美国学者麦格雷戈把“经济人”假设称为( )。(2017年4月 ) 某部门主管在年底对本部门员工王某进行年度绩效考核时,仅仅依据12月份的表现来确定王某的考核等级。该现象属于( )。(2018年4月 ) 招聘中强调对报考人员从品德、知识、能力等方面进行考察的原则是( )。(2018年10月 ) 人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。人力资源的这一特征是指( )。(2019年4月 ) 简述薪酬设计的原则。

第九章第二节薪酬水平和薪酬结构

企业流水线上按标准化操作的工人,他们绩效指标的主要选取方式是( )。(2016年4月 ) 由企业高层管理者和人力资源管理专员一起预测企业人力资源需求的方法是( )。(2016年10月 ) 人力资源储而不用会荒废退化,这一特征是指人力资源具有( )。(2017年4月 ) 鱼刺图战略分解法又称为( )。(2018年4月 ) 通过举办体验营活动来吸引求职者的招募渠道属于( )。(2018年10月 ) 在人性假设理论中,提出“自动人”假设的学者是( )。(2019年4月 ) 简述职业生涯管理的含义与作用。

第九章第三节薪酬设计

在预定的时间,通常是半年或一年,利用积累的记录,由主管与被测评者讨论相关事件,为测评提供依据。这种绩效考核方法称为( )。(2016年4月 ) 在招聘工作中负责招聘信息发布的部门是( )。(2016年10月 ) 关注劳工关系协调的人力资源管理模式称为( )。(2017年4月 ) 下列选项属于薪酬对员工的功能是( )。(2018年4月 ) 心理测验类别中的智力测验属于( )。(2018年10月 ) 美国学者阿德福提出的ERG理论中,R代表的层次是( )。(2019年4月 ) 简述舒尔茨人力资本理论的要点。

第十章职业生涯管理

第十章第一节职业生涯管理概述

平衡计分卡的指标来源除了企业使命、企业战略、企业愿景以外,还有( )。(2016年4月 ) 招募日期的具体计算公式为( )。(2016年10月 ) 激励不仅需要考虑个人能力、工作认知、工作回报,还要关注个人的主观价值判断。该观点来自激励理论的( )。(2017年4月 ) 薪酬构成中员工持股计划属于( )。(2018年4月 ) 心理测验是人才选拔的重要工具,它的特点是( )。(2018年10月 ) 美国心理学家马斯洛于1943年在其论文《人类激励理论》中首次提出的激励理论是( )。(2019年4月 ) 简述影响工作设计的行为因素。

第十章第二节职业生涯管理理论

在其他条件相同时,组织应优先录用对新职位渴望程度高者。体现的原则是( )。(2016年10月 ) 弗鲁姆的期望理论模型是( )。(2017年4月 ) 薪酬设计的基础原则是( )。(2018年4月 ) 适宜对应聘者的性格做测评的方法是( )。(2018年10月 ) 属于波特——劳勒综合激励过程模型中的外在回报是( )。(2019年4月 ) 简述企业人力资源供需非平衡的表现。

第十章第三节员工职业生涯规划

进行人员素质测评时应遵循的原则是( )。(2016年10月 ) 在工作分析中,能够简单而迅速地收集多方面的关于被调查者体力和脑力劳动信息的方法是( )。(2017年4月 ) 在职业生涯管理中扮演教练、评估者、顾问和推荐人角色的责任主体是( )。(2018年4月 ) 在培训的基础理论中,刺激·反应学习理论的代表人物是( )。(2018年10月 ) 工作分析的直接结果形式是( )。(2019年4月 ) 简述评价中心的特点。

第十章第四节组织的职业生涯设计

运用两难问题进行人力资源素质测评,这种形式属于( )。(2016年10月 ) 功能性职务分析法的基础是( )。(2017年4月 ) 小陈具有较强自我认同感,喜欢能够施展个人职业能力的自由工作环境。这种职业锚类型是( )。(2018年4月 ) 了解受训者对培训内容掌握程度的培训效果评估层次是( )。(2018年10月 ) 耗时较多,成本较高的工作分析方法是( )。(2019年4月 ) 简述教育背景对员工职业生涯规划的影响。