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快来做题!系统规划与管理师试题每日一练(2025/2/3)

环球网校·2025-02-03 10:20:01浏览42 收藏16

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摘要 帮助大家更好的备考软考高级系统规划与管理师考试,小编为大家整理了“软考高级系统规划与管理师试题每日一练”内容,以供考生们进行备考,具体内容详见下文,希望对考生们能够有所帮助。
快来做题!系统规划与管理师试题每日一练(2025/2/3)

帮助大家更好的备考软考高级系统规划与管理师考试,小编为大家整理了“软考高级系统规划与管理师试题每日一练”内容,以供考生们进行备考,具体内容详见下文,希望对考生们能够有所帮助。​温馨提示:有意向参加2025年系统规划与管理师考试的考生,建议大家使用文章顶部的“   免费预约短信提醒”服务,预约成功,届时报名时间等重要考试节点我们会以短信形式提醒您!

试题1

整个规划设计阶段的核心工作是( )。

A.IT服务方案设计

B.T服务目录设计

C.IT服务级别设计

D.IT服务需求识别

试题参考答案:A

试题2

()标志着IT服务目录条款的最终确定。

A、服务目录通过了组织内部的逐层审核或评审

B、服务目录中的服务项大部分有效实施

C、服务目录中的服务项逐一实施并被客户认同

D、服务目录通过第三方的评审

试题参考答案:C

试题3

()不是服务台的工作职责

A.IT服务项目审批

B.响应呼叫请求

C.发布服务信息

D.供应商联络

试题参考答案:A

试题4

根据IT服务部署情况,依据ITSS, 采用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性,实现业务运营与IT服务运营的全面融合,属于IT服务生命周期中的()阶段。

A.规划设计

B.部署实施

C.服务运营

D.持续改进

试题参考答案:C

试题5

下列不属于服务测量目标的是( )。

A.验证之前所做的决策是否正确,所做的工作是否有效果

B.比较目前的服务在成本、质量、有效性等方面是否比之前得到了改进

C.比较是否超出服务范围

D.指导服务改进活动的方向和目标

试题参考答案:C

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