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特别推荐： 2014物业管理师《物业管理实务》章节知识点汇总
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2014物业管理师《物业管理实务》第十五章考点汇总 | |||
| 第一节 | 应用文书的基础知识 | 正确使用汉字 | 准确使用词语 |
| 正确使用标点符号 | 表达要符合规范 | ||
| 表达要符合逻辑 | 相关术语 | ||
| 第二节 | 物业管理应用文书的类型 | 行政公文 | 事务文书 |
| 制度文书 | 礼仪文书 | ||
| 第三节 | 物业管理应用文书制作及运用的要领 | 行政公文与其他文书的区别 | 应用文书标题的制作 |
| 应用文书写作的行款格式规则 | 行政公文的写作要领 | ||
| 事务文书的写作要领 | 制度文书的写作要领 | ||
| 礼仪文书的写作要领 | 告启类文书的写作要领 | ||
| 创新管理在物业管理中的应用 | 群体内聚力 | ||
| 环球网校物业管理师考试频道整理更新！ | |||
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