题海战术"三步"曲 Step1 题文答案 知识点:饭店前厅业务管理 【题文】 饭店前厅在安排房间时,应遵循( )等原则。A.方便顾客B.信息整合C.便于服务D.利于节能E.周转迅速 点击查看答案 【答案】 A,C,D饭店安排房间的原则:方便顾客、便于服务、利于节能 Step2 知识点梳理 本题考查对知识点"饭店前厅业务管理"的理解,推荐您学习知识点相关课程,巩固对知识点的掌握。
Step3 触类旁通 [多选题]某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改变这一状况, [单选题] 某饭店在前厅的设计上颇下功夫,以亮眼的“中国红”为主色调,打造前厅形 [单选题]近几年,大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段,通过在大堂散发一种 [单选题]黄先生是某饭店的贵宾,每次入住饭店都要求住1618房间。某日,黄先生致电该