【】公文写作与处理知识点题库

管理系统中计算机应用

1.来源最广的企业信息是 2.北京市政府服务平台提供网上缴纳个人所得税的服务，这种电子商务类型属于 3.具有咨询、学习和教育功能的计算机系统是 4.在流程整合型系统中，整合下游流程的是 5. IPv6中， IP地址的长度是 6. OSI 参考模型中，最高层是 7.建立表的SQL命令是 8.已知关系GY (供应商编号，城市，地区，邮政编码)，其中:供应商编号一城市，供应商编号一地区，地区一邮政编码，则GY最高属于 9.已知关系R和S,经连接操作得到关系Z,如题9图所示，则R和s的连接类型是 10.在采摘园里游客可以采摘多种蔬菜，一种蔬菜可被多名游客采摘，游客与蔬菜实体集之间的联系类型是 11.对企业成功的重点因素进行辩识，确定组织的信息需求，了解信息系统在企业中的位置，这种信息系统规划方法是 12.下列有关价值链的描述中，不正确的是 13.企业只有基本的软硬件和网络通信平台，用租赁方式得到应用系统，或者用交服务费的方式购买信息服务，这种信息系统建设方式称为 14.具有面向过程或数据流。以系统开发的生命周期为依据，依次完成信息系统分析、设计和编程等各项任务的信息系统开发方法是 15.在数据流程图中，用于描述外部实体的符号是 16.在信息系统开发团队中，系统开发过程的领导者，在信息技术人员与业务人员之间起沟通桥梁作用的人员是 17.在U/C矩阵正确性检验中，每行或每列必须有C或者U,不允许有空行或空列，该检验是 18.系统分析阶段常采用图形化分析工具，其中属于功能分析的是 19.在控制结构图中，表示数据存储的符号是 20. - 一个模块只执行一个明确的功能，且完成该功能必须的成分都包含在该模块中，称为

第一章管理系统与信息技术应用

第一章第一节信息时代的企业与管理

信息的可用性不包括以下关于数据和信息的叙述中，错误的是按决策层次对信息进行分类，基层业务人员和管理人员使用的主要信息是下列选项中，属于企业对消费者(B2C)电子商务类型的是下列选项中，属于消费者对消费者(C2C)电子商务类型的是销售者和采购者都是企业，从订购到结算开票的全部交易过程都用网络实现的电子商务类型是推动移动电子商务服务多样化的技术不包括

第一章第二节计算机系统在管理中的作用

管理系统中计算机应用的发展阶段依次是 “信息符合时效性要求，内容不过时”的特性属于管理信息基本性质中的下列关于数据和信息区别与联系的叙述中，错误的是基于信息的稳定性，可以将倍息分为静态信息和动态信息。下到选项中，属于动态信息的是 “信息与用户或决策者所关注的问题有联系，不是形成无用的干扰”描述的管理信息的基本性质是以下关于数据的描述，正确的是若一位教师可讲授多门课程，每门课程只有一位教师讲授，则教师实体与课程实体之间的联系类型是

第一章第三节管理系统中计算机应用的发展

销售者和采购者都是企业，从订购到结算开票的全部交易过程都通过网络实现，该类电子商务系统属于通常，管理信息的生命周期依次经历组成系统的各元素之间存在相互作用、相互联系和相互制约的关系，这个特征是系统的企业中的管理信息按决策层次划分为三类。提供给企业中层管理人员的月计划与完成情况的数据属于企业中的管理信息按决策层次划分为三类，其中使用者为企业高层管理者的是来源广、使用寿命长、加工方法较为灵活的信息是

第一章第四节计算机应用普及对用户的要求

市场营销信息系统主要处理四个方面的信息，即产品、促销、渠道和飞机订票系统属于主要用于管理企业与供应商关系，优化企业规划、货源组织、生产过程、产品流通和服务的信息系统是下列关于管理信息的特点和基本性质的叙述中，错误的是下列关于数据和信息的叙述中，错误的是信息生命周期企业中支持操作层运作的信息系统是关于新系统的用户培训，下列叙述中，错误的是客户端/服务器模式(C/S模式)

第九章系统运行管理与维护

第九章第一节信息系统的运行管理

系统运行阶段的管理任务不包括对运行中的系统做出的检查、升级和修改等保护性活动属于下列关于系统安全管理措施的描述中，错误的是下列关于系统测试的叙述中，错误的是对系统测试发现的问题修改后需要再次重做先前的测试，以验证原问题已修改，并确认所做修改没有引入新的缺陷。这属于在销售商品过程中，一个销售部门可以销售若干类型的商品，同一类型商品可以在若于部门销售。每个部门有部门编号、经理、电话等属性;商品有商品编号、型号、名称、制造商等属性。销售商品时记录的信息包括销售数量和销售价格等。要求: (1)根据上述语义画出E-R图: (2)将上述E-R图转换成关系模式，标明每个关系模式的主码和外码。某学生选课数据库中有如下三个关系表:①学生表包含学号(字符型)、姓名(字符型)、性别(字符型)、所在院系(字符型)四个属性，对应的关系模式为STUDENT(SNO,SNAME.SEX,DEPT):②)课程表包含课程号(字符型)、课程名(字符型)、先修课程(字符型)、学分(数值型)四个属性，对应的关系模式为COURSE(CNO,CNAME,PCNO,CREDIT:③选课表包含学号(字符型)、课程号(字符型)、成绩(数值型)三个属性，对应的关系模式为SC(SNO,CNO.GRADE)。请回答如下问题。 (1)分别判断关系模式STUDENT、COURSE是否为第三范式(3NF)? (2)关系模式SC的主码和外码分别是什么? (3)使用SOL语句完成以下操作:①)向SIUDENT表中插入一个元组(“20201'李红'女”管理系’):②)查询'20201’号学生选修课程的最高分。设有如下3个关系模式(有下划线的属性为关系的主码): 学生(学号，姓名，性别，年龄，系别) 课程(课程号，课程名，学分) 选课(学号，课程号，成绩) 要求用SOL语句实现以下操作(不区分大小写)。 (1)查询学生的学号、姓名、课程号和成绩; (2)统计每位学生的选课总学分，显示学号和总学分: (3)创建一个含有学号、姓名、课程名和成绩的视图，视图名为学生成绩。当系统中发生数据丢失或损坏时，系统能自动将丢失或损坏的数据恢复到发生事故以前的状态，使系统能够连续正常运行的技术是某图书借阅关系数据库中有如下三个关系模式: 图书信息:BOOK(BNO,BTITLE,AUTHOR,PRICE,AMOUNT)，其属性分别表示图书编号，书名，作者，价格，库存量; 读者信息:READER(RNO,RNAME,COMPANY,ADDR)，其属性分别表示读者编号，读者姓名，工作单位，家庭地址; 借阅信息:BORROW(BNO,RNO,BDATE,RDATE)，其属性分别表示图书编号读者编号，借阅日期，归还日期，其中归还日期为NULL表示该书未还注:下划线属性为关系的主码。在SOLServer2000中，用SOL语言实现以下操作(不区分大小写)。 (1)将所有书名中含有'计算机’字样的图书库存量增加10%。 (2)查询借阅书名为'管理系统中计算机应用’的读者编号和姓名 (3)统计借阅图书未还的读者总数。设有如下两个关系模式: 职工(职工号，姓名，工资，所在部门号): 部门(部门号，部门名称，部门经理)，其中部门经理引用职工关系的职工号。请在SQLServer2000中，用SQL语言实现以下操作(不区分大小写)。 (1)查询职工号为'E1001’的部门经理所管理部门的所有职工的职工号和姓名。 (2)查询职工信息，包括职工号、姓名、工资，并将查询结果按照工资升序排列。 (3)统计各个部门的平均工资，输出部门号及部门平均工资。库存管理系统有如下功能: 依据销售部门提供的销售订单，检查库存，判断是否有足够的货物满足销售订单。如果库存不足,创建采购订单,并将采购订单发送给供应商并将采购订单信息保存收到供应商的货物和到货通知后，进行收货处理，并更新库存数据。库存更新后，继续处理销售订单。如果此时库存足够，进行出货处理，并发送出货通知给销售部门。请画出该功能的数据流程图。在控制结构图中，用于表示模块间控制信息传递的符号是下列选项中，输入—处理—输出图(IPO图)需要包括的信息是下列系统中，适合采用逐步切换方式完成旧系统到新系统切换的是企业中支持信息系统运行管理、承担信息化工具支持服务的职能机构是关系R(工程号，开工日期，完工日期，材料号，单价，数量)用于记录每个工程的开工日期、完工日期以及每种材料的单价等信息:一个工程可以使用多种材料，一种材料可以被多个工程使用，有一个数量属性。请回答下列问题:(1)R最高属于第几范式?(2)将R分解成—组符合3NF要求的关系模式。

第九章第二节信息系统的评价

系统维护服务外包可能的弊端是信息系统的性能评价指标通常不包括

第九章第三节系统可靠性和安全性

信息系统安全管理有不同的级别。当没有达到第3级保护等级时，系统受损的后果是对社会秩序和公共利益造成严重损害或者对国家安全造成损害。第3级保护等级是保护数据在存储状态下和传输过程中不被窃取、解读和利用的技术是在 ERP发展历程中，将财务会计同企业内部供应链结合起来考虑的系统是某个较大型的信息系统由多个相对独立的主线业务系统和若干个次小系统组成，为了降低整个系统升级的风险，最适合的系统切换方式是下列选项中，适合采用如题29图所示的系统切換方式的是某教务系统中，学生首次查询某门课程成绩的基本流程如下:系统根据学生输入的学号和密码，利用学生基本信息进行身份验证。通过身份验证后，系统根据学生输入的课程号执行对任课教师评价的处理程序。系统确认学生已提交对任课教师的评教信息后执行对应课程号的成绩查询功能。成绩查询处理根据课程号从学生成绩信息表中查询学生欲查的课程成绩，并将成绩提供给学生。上述业务处理的数据流程图如题42图所示。某银行储蓄系统存款的工作流程如下:客户提交存款单，系统进行存款业务处理，并保存存款信息，最后打印存款单，将存款单返回给客户。上述工作对应的数据流程图如题42图所示，请按照图中标号填写恰当内容，以完善该数据流程图。学籍管理系统包括两个处理模块:“学生成绩管理”和“学生异动管理”。“学生异动管理”模块处理招生办送来的新生名单，输出各种统计报表送教委，并向用人单位提供毕业生信息。“学生成绩管理”模块处理由教师送来的成绩单，并在学籍表中记载学生成绩，对学籍表中的学生成绩汇总分析，将留学退学的学生名单送“学生异动管理”模块处理。试按以上业务过程画出学籍管理系统的数据流程图某企业简化后的会计核算系统的业务流程说明如下: ①会计根据原始单据和已存在的会计科目数据，填写记账凭证，系统生成记账凭证数据。 ②系统对记账凭证数据进行分类汇总，生成总账数据， ③系统根据总账数据打印需报送主管领导的会计报表，会计报表数据不保存请完成下列任务。 (1)该会计核算系统的数据流程图中应有哪几个数据处理?哪几个数据存储? (2)画出该会计核算系统的数据流程图。某学校图书管理系统的业务流程说明如下: ①学生提交借书申请，若该图书在书库中，则借书成功，系统在借还数据表和图书数据表中登记相关信息。若该图书不在书库中，则系统向学生退回借书申请。 ②若学生提交还书申请，则系统在借还数据表中登记相关信息，并修改图书数据表中的图书信息。 ③学生可以提交查询申请，以查询已经借还的图书信息和书库中的图书信息。请完成下列任务。 (1)该图书管理系统的数据流程图中应有哪几个外部实体?哪几个数据处理?哪几个数据存储? (2)画出该图书管理系统的顶层数据流程图。请用决策树描述一个企业产品出库的处理逻辑，需要按顺序检查以下条件: (1)操作权限是否合法; (2)输入的出库产品信息是否正确；(3)出库产品数量是否超过库存。假如检查的条件不能满足，给出相应告警信息。信息系统战略性规划方法中，不包括在结构化程序设计中，模块间的耦合性低的好处是

第九章第四节系统维护

以额外资源配备及消耗来换取系统正常运行的技术是下列关于ERP及ERP 软件的描述中，错误的是下列选项中，不属于信息系统性能评价指标的是在信息中心中，负责整个企业的数据资源共享、核心数据库建立、系统安全维护等工作的人员属于某企业进行设备检修的方案如下:①对于已运行5年以上的机器，优先检修;②功率大于60千瓦且曾经发生过故障的机器，优先检修;③其他设备正常检修。该方案的决策条件取值情况如题43表所示。要求:(1)根据上述语义，画出设备检修的决策树:(2)根据上述语义，画出简化后的决策表。某小区物业费收取规则为:①别墅的收费标准为3.5元/平方米;②高层结构的收费标准为1.9元/平方米:③有电梯的多层结构，收费标准为1.5元/平方米:④没有电梯的多层结构，收费标准为1.2元/平方米。该规则的决策条件取值情况如题43表所示。要求: (1)根据上述语义，画出物业收费的决策树；(2)根据上述语义，画出简化后的决策表。将题43图中的两个局部E-R图合并为全局E-R图，并将全局E-R图转换成关系模式，分别标注其主码和外码某地的农田承包信息系统中数据库包含以下信息::一块农田只能由一人承包，一个承包人可以承包多块农田，承包时记录承包时间;一块农田只种植一种农作物，-种农作物可以种植在多块农田中。农田的属性有农田编号、面积、位置，承包人的属性有身份证号、姓名、电话，农作物的属性有种类编号、名称、种植季节。根据上述语义画出完整的E-R模型图。某地举办体育运动会，有来自不同单位的运动员参加各类比赛项目。每名运动员可以参加多个比赛项目，每名运动员参加每一比赛项目会有一个比赛成绩和名次，每个项目类别包含多个比赛项目，每个比赛项目只包含在一个项目类别中。运动员的属性有运动员编号、姓名、年龄、性别、单位，比赛项目的属性有项目编号、项目名、级别，项目类别的属性有类别编号、类别名、主管。请根据上述语义画出完整的E-R模型图。

第九章第五节信息系统的管理制度与审计

以下关于企业资源规划描述，错误的是

第二章应用信息系统

第二章第一节信息系统的概念

农业领域用来诊断动植物疾病的信息管理系统属于根据信息系统与企业组织之间的关联关系，可以将信息系统分为部门级信息系统、企业级信息系统和 IPv6 的 IP 地址长度为超市收银系统的基本功能模块包含条码扫描、前台收银、钱箱管理、小票打印、业务数据汇总、报表制作等，其中，条码扫描实现的信息系统功能属于联机分析处理(OLAP) 企业商品销售信息中包含客户单位名称、交易时间、商品名称、单价、数量、总金额、预收款金额、交易结算完成日期等完整的交易数据，这体现了信息可用性中的业务处理系统(TPS) 组织间信息系统(IOS) 专家系统(ES) 管理信息系统MIS最核心的功能是主管信息系统(EIS) 简述信息系统的主要功能

第二章第二节信息系统与组织的关系

根据信息系统与企业组织之间的关联关系，财务信息系统属于以下选项中，不属于订单处理系统处理的信息是将大量由互联网连接的计算资源进行统一的管理和调度，构成一个计算资源池，根据用户的需求提供服务的计算模式是按信息系统支持的对象和组织的层级划分，医院的挂号系统属于简述数据库系统的组成。简述网络协议HTTP、SMTP和FTP的主要功能。下列选项中，不属于虚拟企业特点的是验收测试基于计算机的信息系统(CBIS)可对信息管理各个环节提供更好的支持，其优越性体现在哪几个方面? 在业务处理系统(TPS)中，一个完整业务处理周期包含哪些基本活动? 下列选项中，不属于信息处理硬资源的是消费者之间相互采购产品或者服务的交易形式，即”顾客对顾客"形式的电子商务属于企业中的信息系统可从横向划分为战略层系统、管理层系统和

第二章第三节业务处理系统

下列选项中，不属于通信网络平台构成要素的是冯·诺伊曼结构计算机内部数据的表示、处理和存储都采用具有“有且仅有一个无双亲的根结点;根结点以外的其他结点的父结点仅有一个。特征的逻辑数据模型是向企业管理部门提供规范化报表，帮助管理者及时了解业务状态的信息系统属于管理信息系统(MIS)的核心功能是首先提出“程序存储”思想的科学家是下列功能中，不属于企业资源规划(ERP)系统实现的是

第二章第四节管理信息系统

下列软件中，不属于操作系统的是从通信双方的信息交互方式来看，计算机网络的数据通信方式属于在学生关系中，属性“学号”为主码，要求“学号”值必须由数字组成，这种约束属于关系模式的下列软件中，融合了 DSS 工具的是 DSS 以数据管理、模型管理和知识管理三部分为基础，加上人机会话界面构成。保存和管理DSS运算方法的功能属于下列选项中，不属于多媒体技术特征的是安全性是管理信息具有的基本性质，其含义是目前，管理信息系统的发展已经历了三代，依次为

第二章第六节流程整合型系统

计算机网络的体系结构采用下列网络协议中，不属于因特网应用层协议的是已知关系“A 班课表”和“B班课表”如题9图(a)、(b)所示，两个关系经过关系运算得到的结果R如题9图(c)所示，所采用的关系运算是将企业中多个部门各自负责的诸多客户服务流程实现集成化和自动化管理的信息系统属于将企业中销售、采购、生产、财务、工程和人力资源等管理整合在一起的信息系统属于带宽是指数字系统中数据的传输速率，其单位是车队与司机之间存在“聘用"关系，每个车队可聘用若干名司机，但—位司机只能应聘于—个车队，车队聘用司机时有一个聘期属性。车队具有车队编号、名称和地址等属性;司机具有司机编号、姓名、电话等属性。要求:(1)根据上述语义画出E-R图;(2)将上述E-R图转换成关系模式，并标明对应的主码和外码。

第三章管理系统的信息化平台

第三章第一节信息处理的基础平台

按网络覆盖地理范围划分，校园网属于通信网络平台的主要作用是设有关系模式R(A,B,C,D,M,N),R上的函数依赖集F={M→D,C→B,B→A,(C，M)→N}，则R最高属于集中式信息处理平台包含中央系统和客户机终端。客户机终端实现的任务是下列选项中，不属于网络协议三个关键要素的是 TCPIIP协议分为电子商务某银行系统采用集中式平台，窗口处理业务使用的台式机、自动提款机用于实现

第三章第二节计算机系统平台

描述数据仓库内数据的结构和建立方法的数据是关系二维表中，由属性值组成的每一行称为一个通过采用已经设计好的技术、方法和工具来加快应用系统开发的方法称为操作系统用于组织管理计算机系统的所有硬件和软件资源，使之协调一致、高效地运行。下列选项中，不属于操作系统的是企业系统规划(BSP) 下列关于冯·诺伊曼结构计算机特点的叙述中，错误的是云计算云计算下列选项中，不受电磁场影响的传输介质是物联网局域网

第三章第三节通信系统平台

使用CREATE VIEW 语句建立的是为了特定的应用目的或应用范围而从数据仓库中独立出来的一部分数据称为下列选项中，不属于信息系统战略性规划方法的是从通信双方的信息交互方式来看，计算机网络属于在计算机中，对音频信号和视频信号通常都需要进行压缩编码，其目的是 IP协议最基本的功能是 IP路由

第三章第四节计算机网络平台

关系模型必须满足的完整性约束条件是实体完整性和数据库管理系统支持的逻辑数据模型通常由三部分组成，其中不包括在信息系统的四阶段规划流程中，具体安排每个项目的日程和资源使用计划的阶段是在数字通信系统中,“带宽”是指信道中数据实际传播的 Bluetooth 是一种低功率短距离的无线连接技术标准的代称，其中文名称是用于唯一标识实体的属性或属性组称为实体的外部码

第三章第五节数据库平台

在某学生信息数据库中设定学生的“性别”属性值只能是'男’或'女’,这种约束属于关系模型的在学生关系中设定学生的“学号”为主键且取值不能为空，这种约束属于关系模型的下列关于信息系统建设方式的描述中，错误的是下列选项中，属于TCP/P 协议层次结构中应用层协议的是能够保证任何用户都不会长时间独占传输线路的数据交换技术是 SQL语言中，用来实现求列值和的函数是黑盒测试在数据库系统设计中，描述概念模型的主要工具是

第四章数据库系统

第四章第一节数据库系统概述

在信息系统建设的可行性分析中，对“人力、物力、资金和时间投入”的评估属于在面向对象方法中，具有相同结构、属性、操作和约束条件的对象形成的集合称为下列关于系统数据调查任务的叙述中，错误的是以下关于物联网的叙述中，错误的是对象端口号和TCP/IP应用层协议紧密关联，不同的端口号用于区分不同的因特网应用或服务。用于网页浏览服务的HTTP对应的端口号是视图数据库以人的观点模拟事物本身的模型称为数据库系统虚拟企业的特点是什么? 下列选项中，属于静态图像信息压缩标准的是

第四章第二节数据库管理系统中的SQL语言

基于构件的软件系统开发步骤依次为构件的在信息系统建设方式中，用交服务费的方式直接购买信息服务，这种方式称为下列选项中，存在于数据字典而不存在于数据流程图的要素是下列关于数据库管理系统(DBMS)的描述中，错误的是某学生选课数据库中有一个学生表包含学号(字符型)、姓名(字符型)、性别(字符型)、年龄(数值型)和所属系(字符型)五个属性,其对应的关系模式为STU(SNONAME,SEX,AGE.DEPT)。要求使用SOL语句完成以下操作。 (1)查询年龄为20岁的学生学号和姓名: (2)按照年龄升序排列学生记录; (3)删除所属系为空的学生记录。下列选项中，能实现数据库的创建、操作使用和管理维护的软件是简述关系模型必须具备的五个基本条件什么是虚拟现实技术? 安全隔离原则管理信息系统(MIS)进行外部集成时，可以形成如题37图所示的企业应用发展体系，请填写图中标有数字的文本框内容下列字段数据类型中，表示字符型是数据仓库架构主要由哪几个部分组成? 统一建模语言（UML）某学生信息数据库中有一个关系表，记录了学生选课情况，包含学号（字符型)、课程号（字符型)和成绩(数值型)三个属性，对应的关系模式为SC(SNO，CNO,GRADE)。要求使用SQL语句完成以下操作。(1）查询学号为′20210101'的学生选修的课程号;(2)统计′2'号课程的平均成绩。某货运站收费标准如下:①若收件地点在本省，则快件8元/公斤、慢件6元/公斤;②若收件地点在外省，则10公斤以内(含10公斤)，快件9元/公斤、慢件7元/公斤:超过10公斤时，快件8元/公斤、慢件6元/公斤。该标准的决策条件取值情况如题43表所示。要求:(1)根据上述语义，画出货运收费的决策树;(2)根据上述语义，画出简化后的决策表。

第四章第三节SQL语言的数据查询功能

在信息系统的战略性规划中，“企业软/硬件布局”的问题属于下列选项中，不是在系统分析阶段使用的描述工具是在信息系统开发中，以系统开发的生命周期为依据，依次完成信息系统的结构化分析、设计和编程等各项任务，这种方法称为对题17 图所示的 U/C 矩阵进行正确性检验可知，该 U/C 矩阵假设一个职工关系包含“性别”属性，要求该属性的取值只能是“男”或“女”这属于下列不属于关系数据库系统中对数据进行处理的传统集合运算的是诺兰模型中信息系统的应用发展需要经过的阶段有对数据库系统局部数据的逻辑结构进行描述的是简述数据库管理系统的功能

第五章信息系统的建设规划

第五章第三节信息系统建设的可行性分析

根据生命周期法，系统开发第一阶段的主要目的是确定系统要实现的功能，该阶段是业务流程图需要描述的信息不包括某销售商的销售策略决策表如题18图所示，图中T表示 True，F表示 False。新客户A购买了1000元的商品，并且选择了半月内付款，最后客户A应付款是某汽车运输公司数据库中有一个记录司机运输里程的关系模式:R(司机编号，汽车牌照，行驶公里，车队编号，车队主管)。假设每个汽车牌照对应一辆汽车，行驶公里为某司机驾驶某辆汽车行驶的总公里数，每位司机属于一个车队，每个车队只有一个主管。则R最高属于假设属性A是关系R的主属性，则属性A不能取空值(NULL), 这属于企业系统规划法的核心是

第五章第四节信息系统的建设方式

开发项目的可行性研究包括经济可行性、管理可行性、技术可行性和下列关于系统分析阶段所使用的结构化语言的描述中，正确的是下列选项中，不属于系统设计阶段主要工作的是信息系统的战略性规划比执行性规划的重要性和复杂性更高。下列选项中，采用“自上而下”进行系统规划和“自下而上”付诸实施这种思路的信息系统战略性规划方法是诺兰模型的6个阶段依次为萌芽、扩散、控制、集成、数据管理、成熟，在第3、4阶段之间有一个转折点，该转折点提示企业管理焦点将从信息技术管理转向以下关于信息系统开发的生命周期法的描述，错误的是多媒体技术能综合处理多种媒体信息，包括文本、图形、图像、动画、音频和视频等，这属于多媒体信息的信息系统建设中可行性分析内容包括I .技术的可行性Ⅱ.经济的可行性Ⅲ.管理的可行性IV.法理的可行性群决策支持系统（GDSS）

第五章第五节信息系统开发的方法

下列关于数据流程图的叙述中，正确的是用树形结构反映系统模块划分和模块间关系的图是下列选项中，凝聚程度最高的是在信息系统建设的可行性分析中，“该项目在企业中能否获得支持”这个基本问题属于在信息系统建设的可行性分析中，“该项目何时能收回成本”的基本问题属于负载测试诺兰模型基于构件的软件开发中，信息系统的构件主要包括的三大要素是统一建模语言(UML) 结构化开发方法采用生命周期法进行管理信息系统开发时所包含的4个阶段依次为

第六章系统分析

第六章第一节系统分析概述

下列选项中，不属于结构化设计方法核心内容的是信息系统的结构化设计对模块划分的基本要求是图书代码 ISBN 978-7-5135-1716-4 的代码类型是以下信息系统开发方法中，软件可重用性高的方法是在信息系统的开发方法中，基于构件的软件开发的核心是整个信息系统的开发过程的领导者是

第六章第二节系统需求分析

模块的结构化设计中，不能使用的结构形式需求分析阶段用于描述组织的具体业务活动、业务分布和相应信息处理环节的工具是

第六章第三节建立系统逻辑模型

详细描述模块的输入、加工处理和输出几个部分的图是

第七章系统设计

第七章第一节系统结构设计

下列是关于结构化设计中模块划分的叙述，其中正确的是在系统界面设计中，卡片分类法用于在题 22 图所示的控制结构图中采用的基本结构是下列选项中，不属于系统分析阶段所做工作的是下列不属于系统分析阶段主要任务的是以下描述不正确的是 OSI参考模型按功能将网络划分为7层，其中最上层(第7层)是系统分析阶段要确定开发系统的功能目标和

第七章第二节处理过程设计

模块凝聚性由低到高的正确顺序依次是信息系统中设计阶段的代码设计是指在信息系统实施阶段，分期分批多阶段完成系统切换的方式是在U/C矩阵(功能格栅图)中，每个数据类列仅能有一个C，这是对 U/C 矩阵的在U/C矩阵(功能格栅图)中，每个数据类所在列中必须有一个C,并至少有一个U,每个功能行必须有C或者U,这是对U/C矩阵的数据通信系统具备哪些基本功能? 在学生关系中设定学生"成绩"值在0~100之间，这种约束属于关系模型的设备冗余技术学生校园卡挂失与重新办理的流程如下:学生输入身份证号和学号，系统进行身份验证后，执行挂失处理，将该学生的校园卡冻结。校园卡挂失后，根据学生的身份证号和学号办理新卡，更新学生校园卡的相关信息，最后将新制作好的校园卡提供给学生。上述业务处理的数据流程图如题42图所示。请按照图中标号填写相应的内容，以完善该数据流程图。

第七章第三节界面设计

以下选项给出的考察因素中，设计界面时不需要考虑的是

第七章第四节代码设计

我国居民的身份证编码采用的是常用的软件质量评价因素包括黑盒测试属于在系统设计阶段，通常采用结构化设计方式。进行软件结构设计的主要方法是绘制系统分析阶段的最后一项任务是信息系统战略性规划有哪5种方法?

第七章第五节数据库的设计

某企业的 ERP 系统开发完成后，先切换财务和库存管理系统，然后切换生产系统，该切换方式属于下列关于黑盒测试与白盒测试的叙述中，正确的是在信息系统安全保护等级划分中，自主保护属于某管理信息系统中对人员的编码采用“人名汉语拼音”，该编码方式采用的是从技术角度看，结构化设计对模块划分的基本要求是车牌照，行驶公里，车队编号，车队主管)。每个汽车牌照对应一辆汽车。行驶公里为某司机驾驶某辆汽车行驶的总公里数。如果规定每个司机属于一个车队，每个车队只有一个主管。请回答下列问题。 (1)R最高属于第几范式? (2)将R分解成一组符合3NF要求的关系模式系统测试的一般流程如题39图所示。请按照图中标号填写恰当内容，以完善该流程。系统实施主要包括哪些工作?要求列出5个方面，针对集成后的系统进行检验，也被称为集成测试的是生命周期法的几个主要阶段以及各阶段的目标或成果是什么? 企业的信息服务采用“外包"方式的优点有哪些? 企业信息中心采用集中式的运营管理和服务方式有哪5个方面的优点? 下列选项中，不属于系统分析文档包含内容的是物联网在结构化程序设计中，模块凝聚是衡量模块内部功能是否紧密的指标。请说明模块按凝聚程度从低到高可分为哪几级。

第八章系统实施

第八章第一节实施阶段的任务

系统实施阶段需要完成的工作包括下列关于软件测试的叙述中，正确的是设计测试用例时，需要考虑的原则是在控制结构图中，表示模块间控制信息传递的图形符号是在控制结构图中，表示模块间数据传递的图形符号是系统分析阶段的最终任务是形成系统功能需求报告。在系统功能需求报告形成过程中需使用功能格栅图(U/C矩阵)等描述工具，请列举该过程所使用的其他5种描述工具。某高校中每名学生可参加多个不同的社团，每个社团可以有若干名学生参加，学生参加某社团时有一个入团时间。学生有学号、姓名、出生年月、所在院系等属性;社团具有社团名称、团长、成立时间等属性。根据上述语义设计出的E-R图如题38图所示。请按照图中标号填写恰当内容，以完善该E-R图。对于面向对象方法，根据题38图回答问题 (1)写出图中所有的类。 (2)写出图中“本科生”的所有属性。信息技术应用水平的提高可以改善企业的经营绩效，帮助企业实现管理目标，主要体现在哪些方面?要求列出5个方面。什么是数据库系统安全性?数据库系统的安全性措施主要包含哪两个方面? 关系模型要求关系必须具备哪几个基本条件? 某高校每年招生人数大约4000人，学生的学号采用了8位数字表示，其中前4位为年份，后4位为该年份学生顺序编号。请解释此例如何体现了代码设计原则中唯一性、简单性、可识别性和可扩充性?

第八章第二节系统测试和验收

软件测试的基本步骤依次是按系统维护出发点进行分类，应用软件维护不包括在应用软件的维护中，工作量最大的维护类型是概念结构设计阶段最终得到的概念数据模型的主要描述工具是数据库设计是系统设计阶段的重要组成部分。以下关于数据库设计的叙述中，错误的是系统安全的技术性保护包含哪5个方面? 系统可靠性简述信息系统审计的基本方法。容错系统可靠性技术有哪些? 结构化方法在某个确定的时刻旧系统停止运行，由新系统接替其全部业务并开始独立运行的方式称为单元测试是针对具体程序模块的测试。单元测试中的常见错误类型有哪些(至少列出5种类型)? 回归测试为了正确无误地标识系统中的每一个实体，必须为管理信息系统建立相应的代码系统。信息系统中代码设计的原则有哪些?(至少列出5项原则) 黑盒测试图书信息表(book)的结构如题41图所示，请编写SQL语句完成下列操作: (1)按价格从高到低显示所有图书信息。 (2)统计“高等教育出版社”出版的教材数量。 (3)查询所有标题以“数据库”开头且作者为“张波”的图书信息。下列测试类型中，用于测试软件在最大任务量下持续正常运行能力的是下列关于白盒测试的叙述中，正确的是

第八章第三节系统切换

对一个信息系统，以下属于性能评价的是