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1. 患者的求医行为，是指在人们感到某种躯体不适或产生病感时寻求医疗帮助的行为，是人类进行防病、治病和保持身体健康的一种重要行为，可分为主动求医行为、被动求医行为、强身性求医行为。
2. 患者的遵医行为，是指患者遵从医务人员所开的处方和遵照医嘱进行检查、治疗和预防疾病复发的行为。
3. 患者的心理需要：①身心康复的需要②安全需要③刺激需要④爱与归属的需要⑤尊重的需要⑥自我成就的需要4. 患者的心理反应，在患病状态下，患者会由于疾病、医疗活动的影响，出现一些和健康人有所不同的心理现象。
5. 患者的情绪反应：对于患者而言，最为普遍存在的情绪特征就是心境不佳，其次是情感脆弱、情绪不稳定，容易激惹，容易接受消极语言的暗示和诱导。临床上常见的情绪问题有焦虑(人们面对即将发生的重要事件或危险时出现的紧张不安的情绪状态);抑郁(以情绪低落为特点，是由现实丧失或预期丧失而引起的消极情绪);孤独感;被动依赖心理。
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