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人力资源
知识点:工作分析
1【多选】工作分析是通过系统的分析方法来确定( )的过程。
A. 工作职责及标准
B. 工作所需知识技能
C. 工作的内外部联系
D. 工作满意度
E. 工作的社会和心理环境
【答案】AB
【解析】工作分析是通过系统的分析方法来确定工作职责和工作所需知识技能的过程。
2【单选】关于工作相关概念的说法,正确的是( )。
A. 职业是指与职位职责对应的工作权利
B. 职位是对某人所从事的职责和任务的规定
C. 职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
D. 任务由在职责的构成及重要性方面都及其相似的职位构成
【答案】B
【解析】与工作相关的几个概念:
(1)职业:跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作;
(2)工作族:相似工作的集合;
(3)工作:也称职务,由一组在任务的构成及重要性方面都极其相似的职位构成;
(4)职位:也称岗位,是对某人所从事的职责及任务的规定;
(5)职责:个体从事工作的主要组成部分;
(6)职权:指与职位的职责所对应的工作权利范围;
(7)任务:个体从事工作活动的单元,一系列的步骤。
3【多选】工作分析的内容包括( )。
A. 工作设立的目的
B. 工作内容
C. 工作环境
D. 工作任职者要求
E. 工作任务
【答案】ABCD
【解析】工作分析的内容包括:工作设立的目的、工作内容、工作联系、工作发生时间、工作环境、工作任职者要求。
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