2023年人力资源二级试题（专业技能）

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2023年二级人力资源管理师《专业技能》模拟试卷 点击免费下载

一、简答题(共3题)

1. 简述员工素质测评的具体实施步骤。

【参考解析】

员工素质测评的具体实施步骤：

(1)准备阶段：①收集必要的资料。②组织强有力的测评小组。③测评方案的制定。

(2)实施阶段：①测评前的动员。②测评时间和环境的选择。③测评操作程序。

(3)测评结果处理：①引起测评结果误差的原因：测评的指标体系和参照标准不够明确、晕轮效应、近因误差、感情效应、测评人员训练不足。②测评结果处理的常用分析方法：集中趋势分析、离中趋势分析、相关分析、因素分析。③测评数据处理：绘制素质测评曲线图和结构测评曲线图。

(4)综合分析测评结果：①测评结果的描述(数字描述、文字描述-基本素质、技术水平、业务能力、工作成果)。②员工分类(调查分类标准和数学分类标准)。③测评结果分析方法(要素分析法、综合分析法、曲线分析法)。

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