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一、单项选择题
1各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( A ).
(A)德尔菲预测技术
(B)回归分析方法
(C)劳动定额法
(D)转换比率法
2,狭义的人力资源规划实质上是( D ).
(A)企业人力资源开发规划
(B)企业人力资源制度改革规划
(C)企业组织变革与组织发展规划
(D)企业各类人员需求的补充规划
3,关于正式组织和非正式组织的叙述,下列说法不正确的是( C ).
(A)前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的
(B)组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的
(C)两者都有明确的组织目标
(D)非正式组织对于正式组织的影响具有两面性
4,事业部制结构遵循的主要原则是( B ).
(A)集中决策,分散投资
(B)集中决策,分散经营
(C)组织结构服从战略
(D)以成果为中心
5,影响和制约组织结构的因素有( A ).
(A)信息沟通,技术特点,经营战略
(B)管理体制,企业规模,投资成本
(C)经营战略,投资成本,环境变化
(D)企业规模,人才结构,管理体制
6,某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为( B ).
(A)50人
(B)100人
(C)150人
(D)200人
7,以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( B ).
(A)模拟分权制
(B)广义的职能制组织结构模式
(C)狭义的职能制组织结构模式
(D)事业部制
8,关于工作说明书的编写,错误的是( A ).
(A)使用语言应该具有较强的专业性
(B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
(C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细
(D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
9,人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( D ).
(A)集体面试
(B)资历审核
(C)文件筐测验
(D)无领导小组讨论
10,相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C ).
(A)培养员工的忠诚度
(B)促进团结,消除矛盾
(C)招聘到高质量人才
(D)激励员工,鼓舞士气
二、多项选择题
1、人力资源战略是指企业在对所处的( b c )进行全面系统分析的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发和管理所作出的总体规划。
A.总体战略
B.内外部环境和条件
C.各种相关因素
D.地理位置
E.战略内涵
2、人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的( abde )的过程。
A.指挥
B.监督
C.协助
D.协调
E.控制
3、对战略性人力资源管理概念的理解,专家、学者们认为是( acd )。
A.它是“通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”
B.它是“为促进企业规划性部署与活动方式”
C.它是“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”
D.它是“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”
E.它是“把企业目标与人力资源业务战略联系起来的过程”
4、战略性人力资源管理的概念内涵需要探讨的有( abce )。
A.战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念
B.战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程
C.战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段
D.战略性人力资源管理对企业管理人员提出了更高更新的要求
E.战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高的要求
5、战略性人力资源管理更加突出了人力资源的( acdf ),它要着眼于企业总体发展战略。
A.方向性
B.指导性
C.时空性
D.规划性
E.控制性
F.整体性
6、以泰勒为代表的泰勒制所阐明的各种原理包括( abce )。
A.挑选使用一流工人承担岗位工作
B.系统训练使工人掌握标准化操作方法
C.实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化
D.为以后的心理学的建立创造了条件
E.为以后的工业心理学、劳动心理学等学科的建立创造了条件
7、泰勒在科学管理时期提出的( abcde )也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。
A.构建激励性工资报酬制度
B.实行职能制或直线职能制
C.坚持例外原则
D.进行有效的监督控制
E.劳资双方建立融洽的协作关系
8、泰勒的科学管理理论正确提法是( abcd )。
A.作业操作的合理化
B.工作程序的科学化
C.制定工作标准和时间定额
D.实行有差别的计件工资
E.加强研究劳动效率问题
9、行为科学理论研究被推广并应用到企业人力资源管理活动的成果包括( abcde )、生产安全与健康等。
A.目标管理、参与管理
B.工作分析与再设计
C.岗位评价与分级
D.薪酬福利制度变革
E.工作条件和劳动环境改善
10、现代人力资源管理的产生至少应当与以下因素有关:( abcde )。
A.工业革命所带来的技术更新
B.劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现
C.人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现
D.芒斯特伯格创立的早期工业心理学
E.20世纪60年代以后的社会劳动立法级法庭的判例
11,一般来说,人员录用决策的策略主要有( ABE ).
(A)多重淘汰式
(B)补偿式
(C)择优录用式
(D)比较录用式
(E)综合式
12,关于入职培训,表述正确的有( ACE ).
(A)较少考虑新员工之间的个体差异
(B)使入职者具备合格员工的所有条件
(C)培训内容分为一般性培训和专业性培训
(D)培训活动中应强调员工对于公司的重要性
(E)让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
13,进行需求分析所使用的面谈法包括( BCD )等具体操作方法.
(A)任务分析法
(B)集体会谈法
(C)团队分析法
(D)个人面谈法
(E)现场观察法
14,激励培训制度主要包括( ADE ).
(A)完善的岗位任职资格要求
(B)准确的岗位说明书和正确的岗位描述
(C)科学合理的培训考核制度
(D)公平竞争的晋升规定
(E)以能力和业绩为导向的分配原则
15,确定培训需求和培训对象的方法主要有( ABD ).
(A)绩效分析法
(B)工作任务分析法
(C)工作效率分析法
(D)组织分析法
(E)人员素质分析法
16,培训的直接成本包括( ABCDE ).
(A)培训材料
(B)培训设备
(C)培训师的师资费
(D)教室的租金
(E)学员的差旅费
17,在绩效考评时,要找出员工工作绩效差距与不足,具体的方法有( BCD ).
(A)任务分析法
(B)目标比较法
(C)水平比较法
(D)横向比较法
(E)能力分析法
18,为了保证绩效考核的公正,公平性,企业人力资源管理<>部门应当确立( AD ).
(A)公司员工绩效评审系统
(B)公司考核指标的可衡量性与客观性系统
(C)公司考核标准体系的合理性系统
(D)公司员工的申诉系统
(E)公司绩效考核的反馈系统
19,结果导向的考评方法主要表现形式有( ABCD ).
(A)目标管理法
(B)绩效标准法
(C)直接指标法
(D)成绩记录法
(E)间接指标法
20,如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核,考核人员应该由( AE )组成.
(A)被考核者的直接上级
(B)被考核者本人
(C)被考核者的同事
(D)被考核者的下级
(E)企业的外部客户
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