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31、 企业人员招聘与配置中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限，我们称之为( )。
A、 动态适应原理
B、 互补增值原理
C、 弹性冗余原理
D、 能位对应原理
32、 工作分析的两种典型模式中，功能性工作分析(FJA)法是以( )为中新的分析方法，是美国培训与职业服务中心的研究成果。
A、 岗位
B、 工作
C、 业绩
D、 薪酬
33、 在面试中，封闭式的提问经常被泳道，那么，封闭式的提问的目的主要是( )：
A、 获取更多的信息
B、 快速了解某方面的信息
C、 了解应试者的能力
D、 了解应试者的个性
34、 在面试中，最为机会的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是( )：
A、 你不介意加班，是吗?
B、 你能够经常提出建设性的建议吗?
C、 你在处理这类问题是恐惧吗?
D、 你对这类问题的处理建议是什么?
35、 如果能够根据应聘者的职业兴趣进行人员配置，则可以最大限度地发挥人的潜力，普遍的，我们可以将人的兴趣分为( )类。
A、4
B、5
C、6
D、7
36、 在劳务外派工作中，以下哪种人员是不准出境的( )：
A、 在校学生
B、 正在被劳动教养的
C、 曾经服刑的人员
D、 欠银行债务的
以上30-36题共七分为招聘与配置内容
37、 ISO10015是国际标准化组织的一项内容，它代表的意思是：( )
A、 管理级别认证
B、 质量管理--培训指南
C、 质量管理--人力资源管理指南
D、 质量管理--职业认证
38、 根据“劳培字(1992)3号文件‘劳动部关于加强工人培训工作的决定’的规定：……企业员工的培训经费占员工工资总额的( )。”
A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%
39、 在培训结束后评估培训究竟发挥了多大的效果，培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的变化。我们把这种评估称为( )：
A、 培训效率评估
B、 培训效果评估
C、 培训效益评估
D、 培训效用评估
以上37-39题共三分为培训与开发内容
40、 绩效考评的标准必须便于操作，可以直接测量，既治标应尽可能量化，所以绩效管理的标准应该是“有形的”、( )、尽量转化为具体的行为或活动，例如“工作热情高”就不符合标准。
A、 可度量的
B、 可预测的
C、 可标准化的
D、 可以计算的
41、 绩效管理是一个外延比较宽泛的概念，它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。其中绩效计划的意思为( )。
A、 绩效沟通
B、 绩效目标的制定
C、 持续的绩效沟通
D、 绩效评价标准
42、 绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和( )。
A、 工作态度考评
B、 责任感考评
C、 开拓性考评
D、 工作热情考评
43、 以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、( )等。
A、 书面法
B、 混合标准尺度法
C、 硬性分配法
D、 生产能力衡量法
44、 在对员工进行能力考评时，一般分为基本能力和( )两个部分。
A、 业务性能力
B、 经验性能力
C、 创新性能力
D、 写作性能力
以上40-44题共五分为考核与评价内容
45、 对于宽泛型的薪酬等级，主要的特点是新酬等级少、成平行型、这种等级类型在( )、业务灵活性强的企业中常见。
A、 成熟的
B、 不成熟的
C、 规模很大的
D、 规模很小的
31、C 32、C 33、B 34、D 35、C
36、B
37、A 38、B 39、B
40、A 41、B 42、A 43、C 44、B
45、B