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2017年导游资格证考试政策与法规试题9

环球网校·2017-10-05 09:55:01浏览37 收藏11

  【摘要】2017年导游资格证考试政策与法规试题9,具体内容如下,想了解更多导游证考试资讯请锁定环球网校导游证考试频道,更有海量模拟试题,精品复习资料等你来体验!

  编辑推荐:2017年全国导游资格考试导游词汇总

  多项选择题

  1.《消费者权益保护法》明确规定,最终承担损害赔偿责任的主体包括( ABCDE )。

  A.销售者B.服务者 C.变更后的企业D.营业执照的持有人 E.营业执照的使用人

  2.消费者在购买商品或接受服务时,有权获得的交易公平条件包括( ABC )。

  A.质量保障 B.价格合理 C.计量正确 D.索要发票 E.货比三家

  3.消费者对商品和服务进行监督,主要包括( ABC )。

  A.服务质量监督 B.商品质量监督 C.价格监督 D.立法监督 E.舆论监督

  4.消费者行使结社权的必要性是( ACD ) 。

  A.它是宪法规定的公民享有结社权的具体化

  B它可提高消费者自我保护意识 C.它是客观实践的需要

  D体现了国家鼓励全社会共同保护消费者合法权益的精神

  5.经营者与消费者进行交易,应当遵循 ( ABCD )的原则。

  A.自愿 B.平等 C.公平 D.诚实信用

  6.按照《消费者权益保护法》,以下属于经营者义务的有 ( ABC )。

  A.保证商品或服务安全 B.承担三包 C.标明经营者真实名称和标记 D.送货上门

  7. 属于消费者的权利( ABCD )。

  A.求偿权 B.自主选择权 C.结社权 D.监督权

  8.解决消费者与经营者之间的权益争议的途径有( ACD ) 。

  A.与经营者协商解决B.请求消费者协会处罚 C.向有关行政部门申诉D.向人民法院起诉

  9.某旅行社为游客提供服务,因其过错造成游客残疾,应支付下列费用 ( ACD )。

  A.生活自助具费 B.所扶养人教育费C.残疾赔偿金 D.所扶养人必需的生活费

  10.《消费者权益保护法》对消费者组织的禁止性规定是( AC)。

  A.不得从事商品经营活动和营利性服务B.不得拒绝有关行政部门的监督、检查

  C.不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务D.不得侵犯消费者人身自由

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