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2017年导游证《导游实务》冲刺模拟题五

环球网校·2017-09-04 10:57:11浏览93 收藏46
摘要   【摘要】2017年导游证《导游实务》冲刺模拟题五,具体内容如下,想了解更多导游证考试资讯请锁定环球网校导游证考试频道,更有海量模拟试题,精品复习资料等你来体验!  编辑推荐:2017年全国导游资格考试导

  【摘要】2017年导游证《导游实务》冲刺模拟题五,具体内容如下,想了解更多导游证考试资讯请锁定环球网校导游证考试频道,更有海量模拟试题,精品复习资料等你来体验!

  编辑推荐:2017年全国导游资格考试导游词汇总

  1[单选题]下列有关导游员在旅游团活动过程中遇水害后的处理方式中,正确的是(  )。

  A.在海边度假酒店遇海啸,导游员应组织游客爬到屋顶避险

  B.在山间遇洪水,导游员应组织游客往山上跑

  C.在大海中遇沉船,导游员应组织游客互相救护,尽快游到岸边

  D.在大河(湖)中遇沉船,导游员应组织游客等待救助,不要轻易下船

  参考答案:A

  2[单选题]解剖尸体,都要撰写(  ),此外,旅行社还应向司法机关办理(  )。

  A.《尸体解剖报告》《解剖证明》

  B.《尸体解剖报告》《公证书》

  C.《尸体解剖分析书》《公证书》

  D.《尸体解剖分析书》《解剖证明》

  参考答案:B

  3[单选题]在导游过程中既可以调节情绪、摆脱困境、融洽关系,又能寓教于乐的是(  )。

  A.微笑

  B.幽默

  C.讲解

  D.宣传

  参考答案:B

  4[单选题]我国海关规定,当天往返港澳地区的旅客,免税烟草制品限量为(  )。

  A.400支

  B.200支

  C.100支

  D.40支

  参考答案:D

  5[单选题]一旅游团在入住一家三星级宾馆后,客人找到当地地陪,反映自己房间床铺下有小虫子,要求换房。地陪(  )。

  A.告诉客人三星级酒店不可能有小虫子

  B.以善意的谎言向其说明客房已满,请予谅解,并让客房服务员及时打扫

  C.应协助领队内部调换

  D.应满足其要求

  参考答案:D

  6[单选题]两位分到一个房间的旅游者因生活习惯不同发生了激烈的争吵,导游员刚好走到他们的房门外,这时导游员应(  )。

  A.不闻不问

  B.主动去劝解

  C.叫饭店保安出面干涉

  D.请领队出面调解

  参考答案:D

  7[单选题]按照导游服务规范,接待散客旅游者时,导游员应提前(  )分钟到达机场。

  A.10

  B.20

  C.30

  D.40

  参考答案:C

  8[单选题]旅游安全事故中属于重大事故的是(  )。

  A.造成旅游者重伤,经济损失在10万—100万元

  B.造成旅游者死亡或重伤,经济损失在100万元以上

  C.造成旅游者死亡或重伤,经济损失在10万~100万元

  D.造成旅游者重伤,经济损失达10万元

  参考答案:C

  9[单选题]两位分到一个房间的旅游者因为生活习惯不同发生了激烈的争吵,导游员刚好走到他们的房间门外得知这情况,这时导游员应(  )。

  A.进行制止

  B.进行调解

  C.不予理会

  D.请领队或全陪调解

  参考答案:D

  10[单选题]以下哪种为社交礼仪中正确的介绍方式?(  )

  A.先将女子介绍给男子

  B.先将地位高的介绍给地位低的

  C.先将年长的介绍给年轻的

  D.先将未婚女子介绍给已婚女子

  参考答案:D

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