题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：关系营销策略
• 【题文】
• • 饭店品牌忠诚度主要可以通过（ ）等指标加以衡量。
  • A.满意度
  • B.重复购买率
  • C.口碑宣传率
  • D.直接收益率
  • E.广告收益率

• 【答案】

• A,B,C
  关系营销策略，同时还要记住关系营销的四个特征。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"关系营销策略"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。