题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点:绩效反馈面谈
- 【题文】
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- 下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。
- A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法
- B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果
- C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见
- D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果
- 【答案】
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B,D
主管人员在确定面谈时间时,要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时,也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围,便于沟通的顺利进行。绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。
Step2 知识点梳理
- 本题考查对知识点"绩效反馈面谈"的理解,推荐您学习知识点相关课程,巩固对知识点的掌握。