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【摘要】环球网校银行从业资格频道为广大考生提供各银行招聘最新社会招聘、校园招聘等相关资讯，今日发布《2018广发银行信用卡中心春季校园招聘115人公告（服务支持类）》，具体公告内容如下。更多银行招聘相关信息请关注环球网校银行职业资格频道。
服务支持类
所属公司：广发银行股份有...
所属部门：业务协同(运营)
工作地点： 广州市,佛山市
招聘人数：115
学 历：大专及以上
工作类型：全职
工作年限：无经验
工作内容/职位描述：
面试地点：广州、佛山、珠海、哈尔滨、齐齐哈尔、兰州
1、通过电话形式解决广发银行信用卡客户的来电咨询，处理客户的业务需求，包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等;
2、根据客户需求适时营销信用卡增值服务;
3、主动发现客户的潜在需求，并提供可行性建议，促进服务品质的不断提升。
任职资格：
1.大专及以上学历，专业不限;
2.普通话标准，口齿清晰;
3.思路清晰、逻辑性较强，具有良好的沟通能力和应变能力;
4.心态积极进取，工作认真负责，具有优秀的学习能力和团队协调能力;
5.良好的执行力，抗压能力，职业操守。
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