2021年7月三级人力资源师理论知识考前习题三（8）

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一、单选题(每小题只有一个最恰当的答案)

1.( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A认知 B态度

C智慧 D谦虚

2.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A工作成就 B工作绩效

C工作满意度 D工作态度

3.最早提出组织承诺的是( )。

A科特 B梅耶

C阿伦 D贝克尔

4.( )与缺勤率和流动率成负相关。

A组织效率 B组织承诺

C工作绩效 DT作分析

5.( )是指个体对其他个体的知觉。

A个体知觉 B社会知觉

C归因 D群体知觉

6.( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A光环效应 B投射效应

C首因效应 D刻板印象

7.( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此

推论其他方面的特性。

A光环效应 B投射效应

C首因效应 D刻板印象

8.( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体

的每个成员的特征。

A首因效应 B光环效应

C投射效应 D刻板印象

9.( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的

过程。

A内因 B外因

C归因 D 知觉

10.( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人

格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

A归因 B内因

C外因 D知觉

11.( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及

工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A知觉 B内因

C外因 D归因

12.( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度

和规范等。

A内因 B外因

C稳因 D非稳因

13.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。

A 赫兹伯格 B亚当斯

C莱文泽尔 D弗洛姆

14.第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。

A弗洛姆 B莱文泽尔

C爱德华·桑代克 D赫兹伯格

15.社会学习理论的创始人是( )。

A弗洛姆 B爱德华·桑代克

C莱文泽尔 D班杜拉

16.( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A绩效 B成员满意度

C团队学习 D外人的满意度

17.帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。

A团队任务职能 B团队维护职能

C巴团队沟通职 D团队决策

18.关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。

A团队沟通职能 B团队任务职能

C团队维护职能 D团队涣簧

19.领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系

的是( )。

A关怀维度 B认可维度

C结构维度 D尊重维度

20.领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是

( )。

A结构维度 B。认可维度

C关怀维度 D尊重维度

21.在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。

A费德勒 B赫塞

C布兰查德 D明茨伯格

22.在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是( )。

A费德勒的权变模型 B领导情境理论

C路径一目标理论 D 参与模型

23.领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。

A费德勒的权变模型 B领导情境理论

C路径一目标理论 D参与模型

24.领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。

A费德勒的权变模型 B领导情境理论

C路径一目标理论 D参与模型

25.( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数

字，并赋予这些数字一定的解释的过程。

A心理测量 B心理测验

C物理测量 D物理测验

， 26.心理测量的工具是( )。

A物理测量 B心理测验

C物理测验 D情商测验

27.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是( )。

A人格测验 B成就测验

C性向测验 D情商测验

28.( )又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的

一致性。

A信度 B效度

C难度 D标准化

29.( )是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，

也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

A信度 B效度

C难度 D标准化

30.领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是( )。

A心理成熟度 B心理承受度

C精神成熟度 D精神承受度

二、多选题(每小题有两个或两个以上的答案)

1.影响工作满意度的因素有( )。

A富有挑战性的工作 B公平的报酬

C支持性的工作环境 D融洽的人际关系

E个人特征与工作的匹配

2.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有( )。

A感情承诺 B书面承诺

C规范承诺 D口头承诺

E继续承诺

3.社会知觉包括的类型有( )。

A首因效应 B光环效应

C投射效应 D对比效应

E刻板印象

4.组织公正与报酬分配的原则有( )。

A分配公平 B程序公平

C互动公平 D法律公平

E组织公平

5.桑代克的效果律中强调的行为法则有( )。

A在对相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次

发生

B令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次

发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“强化原则”

C那些随后能引起不满意的反应，将不太可能再次发生

D不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发

生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则”

E如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在若

干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”

6.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步

骤有( )。

A要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为

B惩罚原则

C要对这些关键行为进行基线测量

D功能性分析 .

E干预行为

7.团队的有效性要素构成有( )。

A绩效 B成员满意度

C团队学习 D外人的满意度

E薪酬

8.团队过程的主要范畴是( )。 ·

A沟通 B影响

C任务和维护的职能 D决策、冲突

E氛围和情绪问题

9.群体决策的优点有( )。

A能比个体决策需要更少的时间

B能提供比个体决策更为丰富和全面的信息

C能提供比个体决策更多的不同决策方案

D能增加决策的可接受性

E能增加决策过程的民主性

10.群体决策的缺点有( )。

A要比个体决策需要更多的时间

B由于从众心理会妨碍不同意见的表达

C群体讨论时易产生个人倾向

D对决策结果的责任不清

E能减少决策的可接受性

11.影响群体决策的群体因素有( )。

A群体多样性 B.群体熟悉度

C群体规模和群体决策规则 D参与决策的平等性

E群体的认知能力和群体成员的决策能力

12.人际关系的发展阶段是( )。

A选择或定向阶段 B试验和探索阶段

C加强阶段 D融合阶段

E盟约阶段

13.个体的沟通风格包括的类型有( )。

A自我克制型 B自我保护型

C自我暴露型 D自我实现型

E自我实践型

14.亨利·明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用( )

高度相关的角色来说明管理者。

A工作计划类 B人际关系类

C信息类 D任务处理类

E决策类

15.领导者与众不同的特质有( )。

A自信心 B 创造性

C内驱力 D领导动机

E随机应变的能力

16.领导行为的权变理论有( )。

A费德勒的权变模型 B领导情境理论

C路径一目标理论 D反馈理论

E参与模型

17.费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。

A领导者与被领导者的关系 B领导者的个性

C任务结构 D领导者的特质

E领导者的职权

18.路径一目标理论的领导行为类型是( )。

A反馈型 B指导型

C支持型 D参与型

E成就导向型

19.培训和发展领导者技能的理论和方法有( )。

A加速站 B。辅导

C按需培训 D确定领导技能的范畴

E战略规划

20.心理测验按测验的方式可分为( )。

A情商测验 B纸笔测验

C操作测验 DI~1头测验

E 情境测验

21心理测验按测验目的可分为( )。

A描述性测验 B诊断性测验

C综合性测验 D个体性测验

E预测性测验

22.心理测验的技术标准有( )。

A信度 B效度

C难度 D灵敏度

E标准化

23.测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有( )。

A对测验进行结构安排

B选定所需要的测验题

C抽样选定标准化样本进行试测

D施测程序标准化

E从施测结果中建立常模

24.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有( )。

A首因策略 B择优策略

C淘汰策略 D晋升策略

E轮廓匹配策略

25.心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在( )。

A它是培训需求分析的必要工具

B是筛选人才的工具

C为培训内容和培训效果提供依据

D是晋升或加薪的依据

E是员工职业生涯管理的重要步骤

参考答案

一、单选题

1 B 2.C 3.D 4.B 5.B

6.C 7.A 8.D 9.C 10.B

11.C 12.C 13.D 14.C 15.D

16.C 17.A 18.C 19.A 20.A

21，A 22.B 23.C 24 D 25.A

26.B 27.A 28.A 29.B 30.A

二、多选题

1.ABCDE 2.ACE 3.ABCDE 4.ABC 5.ABCDE

6.ACDE 7.ABCD 8.ABCDE 9.BCOE 10.ABCD

11.ABCDE 12.ABCDE 13.ABCD 14.BCE 15.ABCDE

16.ABCE 17.ACE 18.BCDE 19.ABCD 20.BCDE

21.ABE 22.ABCE 23.BCDE 24.BCE 25.ACE

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