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第1题(单选题)如果初级团队成员向项目经理寻求一些关于降低风险的指导和建议,项目经理应该如何回应?
A、告诉初级团队成员,这些信息可以在经验教训中找到
B、为初级团队成员提供指导并跟进一些发展活动
C、告知初级团队成员,风险缓解不是他们工作的一部分
D、将初级团队成员介绍给制定风险减轻策略的高级团队成员
成员向项目经理寻求一些关于降低风险的指导和建议,据此:
A选项,告诉初级团队成员这些信息可以在经验教训中找到,这些信息可能不足以解决具体的风险问题,也就无法为其解感。
B选项,项目经理可以为团队成员提供相应地培训、课程、指导和支持,以帮助他们了解如何识别和评估风险,制定相应的风险应对策略。同时跟进团队成员的进展,可以观察指导成果,以进一步确保成员能够在项目中有效地管理风险,可选。
C选项,直接告知初级团队成员,风险缓解不是他们工作的一部分,不是很恰当,项目经理应该鼓励团队成员积极参与风险管理和缓解工作,为完成项目目标共同努力。
D选项,将初级团队成员介绍给制定风险减轻策略的高级团队成员,对于某些复杂的风险问题可能是必要的。但一般来说,项目经理应该首先提供指导和支持,然后再考虑将团队成员引入高级团队成员,同时项目经理的指导内容也可能包括D选项做法。综上所述,B选项为本题最佳答案。
第2题(单选题)有新项目需要紧急提交资全审批。该项目将使用一项新技术,对该组织至关重要,整个Scrum团队已经在多个项目上合作了3年多,并在批准的预算下交付了上一个项目。在这种情况下,项目经理应该采用哪种估算技术?
A、预算级估算
B、确定性估算
C、故事点
D、数量级
本题考查:故事点故事
Scrum团队说明是一个数捷团队,而且该项目使用的新技术对组织至关重要,在这种情况下应该使用敏捷项目管理中的故事点评估技术,来申请资全预算。本题最佳选项为C选项。
ABD选项,预算级估算、确定性估算和数量级估算都是对于项目的估算等级,不是一种估算技术。
第3题(单选题)在偏远农村地区正在建设的一个项目即将竣工,项目经理希望与干系人分享这个好消息。项目经理应该如何与当地社区沟通?
A、社交媒体
B、电子邮件
C、会议
D、报纸
本题考查:管理相关方参与
偏远农村地区的项目要与当地社区沟通分享消息,一般来说偏远农村地区都比较闭塞,人口也不会很多。现代的网络传媒和社交媒体当地很多人可能使用得不是很熟练,报纸等传播媒体使用的频率也不会很高,效率偏低,相比之下,召开一次会议可以让项目经理与和干系人面对面交流,这种方式更加直接、有效,可以帮助建立良好的沟通和合作关系,促进项目的可持续发展,本题的最佳选项为C选项。
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