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1、某公司计划举行一个区域会议,上次的类似会议没有成功,上层要求你确保这次会议能够圆满成功。为了分析上次会议的问题以及确定成功举行本次会议,你会用到什么工具?
A、石川图
B、直方图
C、控制图
D、帕累托图
2、客户要求项目经理提前一个月让系统上线。项目经理组织团队进行了影响分析后提出了两个变更请求,一是将自己团队不擅长的子项目M分包给更为专业的外部团队,二是申请将需要创新性研发,且不确定性很强的功能X从本项目范围中移出,上交给由技术总监负责的开发团队。项目经理分别采取的是哪种风险应对策略?
A、转移、上报
B、转移、减轻
C、转移、规避
D、规避、上报
答案解析
1【答案】A
【解析】
选项A石川图,又称“因果图”“why-why分析图”和“鱼骨图”,将问题陈述的原因分解为离散的分支,有助千识别问题的主要原因或根本原因,没有排序。
选项B直方图是一种展示数字数据的条形图,可以展示每个可交付成果的缺陷数量、缺陷成因的排列、各个过程的不合规次数,或项目或产品缺陷的其他表现形式。
选项C控制图用于确定一个过程是否稳定,或者是否具有可预测的绩效。
选项D帕累托图是一种按发生频率排序的特殊直方图,显示每种已识别的原因分别导致了多少缺陷。排序的目的是为了有重点地采取纠正措施。项目团队首先要处理那些导致最多缺陷的原因。本题要求分析上次会议没有成功的主要原因,选择A。
2、【答案】C
【解析】
将自己不擅长的工作外包属于典型的风险转移;把工作从范围中移出,不管交给谁做,从项目的角度都是规避了这个工作带来的风险。上报是如果项目团队或项目发起人认为某威胁不在项目范围内,或提议的应对措施超出了项目经理的权限,就应该采用上报策略。所以选择C。
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