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【摘要】环球网校企业培训师频道为您提供企业培训师考试必备的复习资料，供考生复习备考之用，本文为"2017年企业培训师二级人力资源开发与管理常识复习"，是考生必须要熟记和掌握的重点内容。环球网校在此提醒广大考生做好复习备考。
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人力资源开发与管理常识(环球网校企业培训师频道为您提供人力资源开发与管理常识知识)
人力资源：指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力的总和及在此基础上形成的基本素质，包括知识、技能、经验、品性与态度
人力资源开发：使人力资源保值、增值的工作人力资源的基本特性：活动性、可控性、时效性、能动性、变化性、再生性、持续性、独立性、内耗性
人力资源开发的内容：
1开发职业技能
2开发职业品质
3开发职业潜能
人力资源开发的基本工作程序：
1需求分析
2制定开发方案
3设计培训课程方案
4开发培训过程的组织、检查、监督和指导
5培训效果评估
人力资源开发对经济发展的意义：
1国家经济发展速度和工业化程度的标志
2给投资主体带来更高的收益率
3发展知识经济的需要
4企业发展的动力源泉
人力资源开发应注意的问题：
1必须跳出旧的人事管理的束缚
2必须重视开发的作用，发挥开发的功能
3必须重视人力资源开发的结构和层次，提高开发的整体效果
人力资源结构的主要内容：年龄、职称、性别、文化、技能结构
人力资源管理：指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标
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企业人力资源管理的具体工作内容：(环球网校企业培训师频道为您提供人力资源开发与管理常识知识)
1制定人力资源规划
2进行人力资源成本核算
3进行工作分析评价
4进行员工的招聘和选拔
5建立劳动关系，进行劳动合同管理
6进行薪酬管理
7进行员工的教育培训
8进行员工的业绩考评
人力资源管理与人力资源开发的关系：人力资源开发是人力资源管理的重要组成部分
1开发是管理的基础和前提
2开发是管理的重要内容
3管理实践为开发提供了动力和保障机制
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