题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
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- 审核关键绩效指标的要点包括（ ）。[2011年11月二级真题]
- A.是否具有可操作性
- B.是否留有可以超越的空间
- C.工作产出是否为最终产品
- D.多个考评者参与，结果是否可靠、准确
- E.KPI能否解释被考评者50％以上的工作目标
- 【答案】
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A,B,C,D
在设定了绩效考评标准之后，还需要进一步对这些关键绩效指标和标准进行审核，以确认这些关键绩效指标和标准是否能够全面客观地反映被考评对象的工作绩效，是否具有科学性、可行性、可测性和实用性。其要点包括以下几个方面：①工作产出是否为最终产品；②多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性；③关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80％以上的工作目标；④关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性；⑤关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。