题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
-
- （ ）对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
- A.结果性效标
- B.特征性效标
- C.行为性效标
- D.品质性效标
- 【答案】
-
C
教材P359此题考查的是绩效考评的校标。根据内容的不同，校标分为三类：特征性校标、行为性校标、结果性校标。特征性校标并不是非常有效的绩效衡量指标，因为人格特征与工作绩效并无直接关系；行为性校标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要；结果性校标常见的问题是若干质化指标较难量化。