题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点:
- 【题文】
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- KPI必须具有可测性,也就是说,( )。[2013年5月二级真题]
- A.指标要易于获取
- B.数据资料要准确可靠
- C.数据资料要体现增值性
- D.各指标标准要有明确的界定
- E.各指标要有简便易行的计算方法
- 【答案】
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A,B,D,E
KPI指标标准体系必须具有可测性,不但各个指标标准有明确的界定和简便易行的计算方法,还能够有利于管理人员采集获取和处理,以保障相关数据资料的可靠性、公正性和准确性。