题海战术"三步"曲 Step1 题文答案 知识点： 【题文】 （ ）不属于绩效考评结果的分布误差。[2013年5月二级真题]A.宽厚误差B.严苛误差C.中间倾向D.相似偏差 点击查看答案 【答案】 D 绩效考评结果的分布误差主要有宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向。D项属于自我中心效应的表现。 Step2 知识点梳理 本题考查对知识点""的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。
Step3 触类旁通 [单选题]对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者 [单选题]下列行为或意图，（ ）不会产生考评的苛严误差。 [单选题]（ ）对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。 [单选题]“客户投诉率”属于（ ）绩效考评指标。