题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：
• 【题文】
• • “若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（　　）问题。
  • A.经验性面试 
  • B.非结构化面试
  • C.情境性面试
  • D.半结构化面试

• 【答案】

• C
  根据面试题目的内容，面试可分为情境性面试和经验性面试。在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的。
  

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点""的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。