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2020年导游考试《导游实务》重点模拟试题二
一、多项选择题(请用鼠标点击你认为正确选项前面的圆圈，本大题共16小题。)
1.导游语言的艺术形式按其语言表达的方式，主要可以分为：( )。
A.头口语言
B.书面语言
C.态势语言
D.形体语言
2.独白式口头语言的特点是( )。
A.明显的目的性
B.对象明确
C.对语言环境有较强的依赖性
D.反馈及时
E.能使说话者的观点、态度等信息内容得到充分表述
3.导游人员在使用态势语言时，( )。
A.要恰当，符合游客的民族文化和生活习惯
B.要自然，不要矫揉造作
C.要结合起来运用以增强语意，强化信息的传递
D.要使每一种态势语言能同口头语言和谐地融为一体
E.要使用得规范、标准
4.作为一名合格的导游员要在语言方面下一番工夫，导游语言的基本要求及技能有许多，其中包括语言语音语调的适度、音质优美、语言节奏的适中以及导游语言的规范性、逻辑性、( )，需要逐步掌握。
A.政治性
B.科学性
C.生动性
D.幽默性
E.灵活性
5.导游员在运用导游语言时，应遵循的“言之有物”原则，是指导游讲解( )。
A.内容要充实，有说服力
B.所讲内容应是客观事物的正确反映
C.具有鲜明的思想性
D.要讲道理，要以理服人
E.不讲空话、套话，不玩弄美丽辞藻
6.导游人员激发游客游兴的方法主要有( )。
A.直观形象法
B.情绪调节法
C.讲解补偿法
D.视线转移法
E.语言激励法
7.导游语言的生动性体现在( )。
A.生动流畅、形象化
B.具有趣味性、幽默诙谐
C.可表情、动作有机配合
D.运用适当的典故与美丽的辞藻
8.以旅游者熟悉的事物来介绍、比喻参观的事物，使其对生疏的事物很快理解并产生亲切感，使客人虽在异国他乡，却犹如置身故地。这种用风物对比，以熟喻生的导游讲解方法叫( )。
A.启动联想法
B.引而不发法
C.平铺直叙法
D.同类比拟法
9.导游人员在与游客进行交流时，应该注意做到如下几点：( )。
A.了解游客
B.接近与交谈
C.提醒与劝服
D.回绝与道歉
10.导游人员在运用语言进行讲解时应遵循的基本原则有( )。
A.以客观事实为依托的原则
B.审美性原则
C.针对性原则
D.灵活性原则
11.导游讲解中的“突出重点法”要求导游员在讲解时突出哪些内容( )。
A.景点中具有代表性的景观
B.游客感兴趣的内容
C.当时的气氛 中国导游考试在线汇编
D.(世界、中国)…之最
12.导游讲解中的“虚实结合法”中的“实”是指( )。
A.实物
B.艺术价值
C.典故
D.历史沿革
13.在桂林漓江游览时，导游员既讲解奇山异水的形成，又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称之为( )。
A.平铺直叙法
B.触景生情法
C.虚实结合法
D.同类比拟法
14.导游语言艺术的作用主要表现在( )几个方面
A.提升自身素质，创立个人风格
B.提高服务效果，增加满意程度
C.增强信息沟通，调谐主客关系
D.改善游客的情绪，增强游客的参与性
15.导游词创作开始时要求搜集景点资料，在选择景点资料范围时，应选( )。
A.景点直观属性资料
B.景点背景知识资料
C.景点文化内涵资料
D.景点相关资料
E.景点周边景观资料
16.手势语言是对口头导游语言和其他导游语言的有效补充，对导游人员服务起到辅助作用，导游人员在运用手势语言时，应了解的基本要求有( )。
A.灵活调整
B.富于变化
C.控制频率
D.注意逼讳
E.简洁明晰
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参考答案：
一、多选题
1.ABC 2.ABE 3.ABCD 4.CDE 5.ABCE 6.CD 7.ACD 8.D 9.ABCD 10.ACD
11.ABD 12.ABD 13.C 14.ABC 15.ABCD 16.ABCDE
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