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2020年导游证考试《政策与法律法规》试题10
1、《旅游法》的适用范围包括()。D
A.全国各地
B.亚洲
C.中华人民共和国境内
D.中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动
2、国家倡导()的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构展开旅游公益宣传,对促动旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。C
A.健康,文明,友好
B.快乐,和谐,文明
C.健康,文明,环保
D.快乐,和谐,环保
3、依照《旅游法》规定,出境旅游者不得在境外()。C
A.随意购买商品
B.随意结交朋友
C.非法滞留
D.以上都是
5、旅游者接受相关组织或者机构的救助后,理应支付应由()承担的费用。B
A.旅游经营者
B.个人
C.导游
D.领队
6、出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,除按规定处罚外,并(),情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。B
A.责令限期改正
B.责令停业整顿
C.责令恢复原状
D.责令赔偿损失
7、旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的,违法所得在五万元以上,由旅游主管部门或者相关部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得()。D
A.一倍以上二倍以下罚款
B.一倍以上三倍以下罚款
C.一倍以上四倍以下罚款
D.一倍以上五倍以下罚款
9、旅游发展规划理应包括旅游业发展的总体要求和发展目标,旅游资源保护和利用的要求和措施,以及旅游产品开发、()、旅游文化建设、旅游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促动措施等内容。C
A.旅游满意度提升
B.旅游环境保护
C.旅游服务质量提升
D.旅游市场开发
10、旅游者()自主选择旅游产品和服务,()拒绝旅游经营者的强制交易行为。A
A.有权、有权
B.无权、无权
C.有权、无权
D.无权、有权
11、旅行社理应按照规定交纳(),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。C
A.旅游开发资金
B.旅游相关资金
C.旅游服务质量保证金
D.旅游专项资金
12、旅行社组织、接待旅游者,指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,旅游者有权在旅游 行程结束后()内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。C
A.十日
B.二十日
C.三十日
D.六十日
13、旅行社在旅游 行程中擅自变更旅游 行程安排,严重损害旅游者权益,造成旅游者滞留等严重后果的,旅游主管部门能够()。B
A.收回旅行社业务经营许可证
B.吊销旅行社业务经营许可证
C.暂扣销旅行社业务经营许可证
D.责令停业整顿
14、因为旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身伤害、财产损失的,旅行社()责任。A
A.不承担
B.承担全部
C.承担部分
D.视情况承担
15、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害()的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。B
A.旅行社
B.当地居民
C.旅游团队
D.其他团队
16、旅游业发展理应遵循()的原则。D
A.社会效益
B.经济效益
C.生态效益
D.以上都是
17、旅游者购买、接受旅游服务时,理应向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的()规定。B
A.旅游合同
B.安全警示
C.旅游服务
D.其他相关
18、下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不准确的是()。B
A.旅游者有权自主选择旅游产品和服务
B.旅游者有权要求旅游经营者根据临时情况提供产品和服务
C.旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
D.旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
19、旅游经营者理应具备相对应的(),制定旅游者安全保护制度和应急预案。C
A.安全生产资质
B.风险识别和承担水平
C.安全生产条件
D.文化素质
20、消费者协会、旅游投诉受理机构和相关调解组织在()的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷实行调解。A
A.双方自愿
B.平等互利
C.公平公正
D.和平共处
21.违反旅游法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的相关管理人员,自处罚之日起未逾______年的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。()
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
22.旅游 行程中解除合同的,旅行社理应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因为旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由______承担。()
A.旅游者
B.旅行社
C.履约辅助人
D.旅行社或者履行辅助人
参考答案:B
23.景区提升门票价格理应提前______公布。()
A.一年
B.六个月
C.三个月
D.一个月
参考答案:B
24.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,理应对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担______。()
A.有限责任
B.无限责任
C.主要责任
D.连带责任
参考答案:D
25.旅游者数量可能达到承载量时,景区理应______并同时向当地人民政府报告,景区和当地人民政府理应即时采取疏导、分流等措施。()
A.提升门票价格
B.实施旅游者流量控制方案
C.采取门票预约
D.提前公告
参考答案:D
26.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社能够解除合同。()但是,境内旅游理应至少提前______通知旅游者,出境旅游理应至少提前______通知旅游者。()
A.三日;十五日
B.七日;十五日
C.十五日;三十日
D.七日;三十日
参考答案:D
27.______建立旅游违法行为查处信息的共享机制,对需要跨部门、跨地区联合查处的违法行为,理应实行督办。()
A.国务院
B.省级以上地方人民政府
C.市级以上地方人民政府
D.县级以上地方人民政府
参考答案:D
28.通过网络经营旅行社业务的,理应依法取得______许可。()
A.旅行社业务经营
B.旅行社经营
C.旅行社经营管理
D.旅行社业务经营管理
参考答案:A
29.旅游经营者违反本法规定,给予或者收受贿 赂的,由______依照相关法律、法规的规定处罚;情节严重的,并由______吊销旅行社业务经营许可证。()
A.产品质量监督部门;相关主管部门
B.工商行政管理部门;旅游主管部门
C.工商行政管理部门;相关主管部门
D.相关主管部门;旅游主管部门
参考答案:B
30.旅游 行程开始前,旅游者能够将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,______。()
A.旅行社可直接拒绝,所以增加的费用由旅游者承担
B.旅行社可直接拒绝,所以增加的费用由旅游者和第三人承担
C.旅行社没有正当理由的不得拒绝,所以增加的费用由旅游者承担
D.旅行社没有正当理由的不得拒绝,所以增加的费用由旅游者和第三人承担
参考答案:D
31.旅游经营者违反《旅游法》规定,给予或者收受贿 赂的,由()依照相关法律、法规的规定处罚。
A.旅游主管部门
B.工商行政管理部门
C.地方人民政府
D.国务院旅游主管部门
参考答案:B
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