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2020年导游证考试《政策与法律法规》试题5
1、根据我国宪法规定，特别行政区享有高度自治的自主权，主要包括( )
A、行政管理权
B、立法权
C、外交权
D、独立的司法权和终审权
2、根据《合同法》的规定，赔偿损失的规则主要有( )
A、等额赔偿规则
B、赔偿限制规则
C、惩罚性赔偿规则
D、减少损失规则
3、不得颁发导游证的情形有( )
A、十六岁以下的未成年人
B、患有传染性疾病的人
C、因过失犯罪受过刑事处罚的人
D、被吊销导游证的人
4、导游人员在导游活动中，欺骗、胁迫旅游者消费的，旅游行政管理部门可以对该导游人员进行( )
A、责令改正、没收违法所得
B、处1000元以上3万元以下罚款
C、吊销导游证并进行公告
D、暂缓通过年审
5、下列属于旅行社责任保险投保范围的有( )
A、旅游者人身伤亡的赔偿责任
B、旅游者行李物品丢失、损坏的赔偿责任
C、旅游者因自身疾病引起的损害赔偿责任
D、对旅游者必要的施救费用的赔偿责任
6、根据我国《文物保护法》规定，个人携带私人收藏文物出境的( )
A、必须向海关申报
B、必须持有出境许可证
C、必须从指定的口岸出境
D、必须报国务院审批
7、根据我国《合同法》规定，可变更或可撤销的合同，必须具有法定事由，即( )
A、因存在重大误解而订立合同的
B、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同损害国家利益的
C、恶意串通、损害国家利益的
D、订立合同是显示公平的
8、根据《旅行社管理条例》规定，外国旅行社常驻机构只能从事( )
A、旅游咨询
B、旅游宣传
C、预订客房
D、旅游联络
9、下列不属于旅行社责任保险投保范围的是( )
A、旅游者死亡处理的费用
B、旅游者因自身疾病引起的损失和损害
C、旅游者个入过错导致的人身、财产的损失
D、医护人员救治旅游者而支出的交通、食宿等费用
10、下列外国人不准入境的有( )
A、被中国政府驱逐出境，未满不准入境年限的
B、被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的
C、患有精神病、麻风病、性病等传染病的
D、不能保障其在中国期间所需费用的
11、旅行社设立门市部应当是( )
A、不具有独立法人资格
B、只能在注册地的市、县行政区域内设立
C、为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务
D、接受所在地旅游行政管理部门的行业管理
12、关于旅行社质量保证金的规定，表述正确的有( )
A、国际旅行社特许经营出境旅游业务只需缴纳100万元
B、国际旅行社和国内旅行社各设一个分社，均需增缴质量保证金10万元
C、向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有
D、旅游行政管理部门负责管理保证金期间所产生的利息属于旅行社所有
13、旅行社招徕、接待旅游者.应当制作和保存完整的业务档案，其中，入境和出境旅游档案保存期限最低分别为( )
A、l年
B、2年
C,3年
D、4年
14、开展( )等特殊旅游项目时，要事先制定周密的安全保护预案和急救措施，重要团队需按规定报有关部门审批。
A、登山
B、汽车
C、狩猎
D、漂流
15、导游人员在引导旅游者旅行、游览期间.( )可以调整和变更接待计划。
A、遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时
B、经征得多数旅游者的同意
C、经征得领队及部分旅游者的同意
D、立即报告旅行社
16、导游人员进行导游活动时，有( )等情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正、暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
A、私自承揽导游业务
B、擅自增加或减少旅游项目
C、擅自变更接待计划
D、擅自中止导游活动
17、将私人收藏的文物私自卖给外国人的或非法经营文物经营活动的，可有工商行政管理部门给予( )处罚。
A、警告
B、罚款
C、没收非法所得
D、没收其文物
18、下列合同属于无效合同的是( )
A、行为人不具有相应民事行为能力所订立的合同
B、一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同
C、损害社会公共利益的合同
D、合同订立时显失公平的
19、旅行社质量保证金赔偿的条件是( )
A、旅游者权益损害在质量保证金赔偿范围
B、旅行社不承担或无力承担赔偿
C、旅游质监所或人民法院作出赔偿决定
D、时效期限为60天
20、国家对消费者合法权益的保护，主要表现在( )
A、立法保护
B、司法保护
C、行政保护
D、消费者协会保护
21、根据《导游人员管理条例》规定，导游人员对旅游行政管理部门的行政行为不服时，依法享有( )
A、申请复议权
B、提起行政诉讼权
C、申请仲裁权
D、提起民事诉讼权
22、导游人员进行导游活动时，有损国家利益和民族尊严言行的，导游可受到的处罚有( )
A、警告
B、责令改正
C、吊销导游证
D、扣除10分
23、边防检查的主要内容包括( )
A、对出入境人员的检查
B、对运输工具及其人员的检查
C、对出入境人员的卫生检疫
D、对行李物品、货物的检查
24、根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员在导游活动中，被扣除10分的情形有( )
A、未通过年审继续从事导游业务的
B、擅自增加或减少旅游项目的
C、欺骗或胁迫旅游者进行消费的
D、向旅游者索要小费的
25、旅游投诉者主要是指( )
A、旅游者
B、海外旅行商
C、旅游从业人员
D、国内旅游经营者
26、旅游投诉中调解的特点是( )
A、是一种行政行为
B、当事人愿意
C、民间调解性质
D、由投诉方主持
27、旅行社不得向旅游者介绍和提供含有( )内容等旅游项目。
A、损害国家利益
B、宗教
C、迷信
D、种族
28、下列各项中，不属于被投诉者的义务的是( )
A、接到通知之日起30天作出书面答复
B、协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐瞒阻碍调查
C、与投诉者自行和解
D、确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失.争取和解
29、导游人员进行导游活动时，有( )行为，并且清况严重的，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。
A、有损国家利益和民族尊严的言行
B、以欺诈手段诱导旅游者消费
C、私自承揽或直接承揽导游业务
D、向旅游者索要小费
30、导游员张某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假冒伪劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》.旅游行政管理部门可以处罚( )
A、张某
B、张某所在的旅行社
C、旅游购物商店
D、张某所在旅行社的经理
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2020年导游证考试《政策与法律法规》试题5参考答案
1、ABD 2、ABCD 3、ABD 4、ABC 5、ABD
6、ABC 7、AD 8、ABD 9、BC 10、ABCD
11、ABCD 12、ACD 13、BC
14、ABCD本题解析：漂流属于特殊旅游项目。
15、ABD 16、BCD 17、BCD
18、ABC本题解析：A、当事人不具有订立合同的法定资格.凡是无民事行为能力或民事权利能力所订立的合同都无效。B、当事人意思表示不真实C、违法法律规定D、属于可撤销、可变更的合同。
19、AB本题解析：C、其他司法机关已受理的，不适合保证金赔偿。D、时效期限为90天.即3个月
20、ABC 21、AB 22、BCD 23、AB 24、AC
25、ABD 26、AB 27、AC 28、AC 29、ABD
30、AB本题解析：旅游购物商店不属于旅游行政管理部门的管辖范围，属于工商行政管理部门管理权限。
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