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2020年导游证考试《政策与法律法规》试题4
1、我国外交政策的宗旨是( )
A、坚持独立自主和不结盟
B、维护世界和平，促进共同发展
C、坚持和平共处五项原则
D、反对霸权主义，维护世界和平
2、我国的基本经济制度是( )
A、社会主义市场经济体制
B、以按劳分配为主体，多种分配方式并存
C、以公有制为主体，多种所有制经济共同发展
D、社会主义公有制
3、( )是国家的根本大法，具有最高的法律效力。
A、刑法
B、民法
C、行政法
D、宪法
4、( )是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证.
A、公有制为主体
B、人民民主专政
C、社会和谐
D、四项基本原则
5、依法治国的核心是( )
A、依宪治国
B、有法可依
C、执政为民
D、建设社会主义法治国家
6、我国最高权利机关的执行机关是( )
A、全国人大
B、国务院
C、人民法院
D、人民检察院
7、我国政府把环境保护确立为一项基本国策是在( )
A、20世纪50年代
B、20世纪60年代
C、20世纪70年代
D、20世纪80年代
8、“一国两制”构想的核心是( )
A、坚持社会主义制度
B、坚持一个国家
C、和平统一、共同发展
D、和平统一，一国两制
9、不搞霸权主义是社会主义中国独立自主和平外交政策的应有之义，是由中国的( )决定的。
A、外交政策
B、国家制度
C、社会主义性质
D、国家性质
10、国家利益的基础是( )
A、主权利益
B、安全利益
C、经济利益
D、实现社会主义现代化
11、我国对外政策的纲领是( )
A、独立自主
B、和平共处
C、反对霸权主义
D、维护世界和平
12、消费者协会调解旅游纠纷的一般程序为( )
A、受理投诉—研究—处理
B、受理投诉—调查—调解
C、受理投诉—调解—作出决定
D、受理投诉—研究—作出决定
13、下列对娱乐场所管理规定表述正确的是( )
A、电子游戏类娱乐场所任何时间不得向未成年人开放
B、歌舞类娱乐场所不得设置透明包厢
C、经批准，外国人可以在娱乐场所就业
D、设立外商独资经营的娱乐场所须征得国务院对外经济贸易主管部门的批准14、根据《合同法》的规定，对于有争议的格式条款，应当( )
A、按照通常理解
B、按照有利于提供格式条款一方
C、按照不利于提供格式条款的一方
D、按照公平的原则
15、根据《合同法》的规定，当事人一方违约后，对方没有采取措施致使损失扩大的，( )要求赔偿。
A、可以就扩大的损失
B、不可以就扩大的损失
C、可以就全部损失
D、不可以就全部损失
16、旅行团在地接社接待过程中，导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，且所购商品全部为假冒伪劣商品，旅行社应( )
A、赔偿旅游者全部损失
B、赔偿旅游者购物价款的2倍
C、退还旅游者购物价款的20%
D、退还旅游者所购物的全部费用，并赔偿所购价款的30%
17、旅行社根据游客的要求而量身定做，向该游客提供了含有旅游行程安排、具体享受标准和价格、违约责任的一份旅游路线的报价单，该报价单应视为( )
A、合同
B、要约
C、要约邀请
D、协议
18、无效合同、被撤销合同的法律后果不包括( )
A、返还财产
B、赔偿损失
C、限额赔偿
D、追缴财产
19、适用旅行社质量保证金请求赔偿的时效期限为.以请求人起计算。( )
A、90天，自知道或应当知道受侵害之日
B、90天，自受侵害事实发生时
C、60天，自知道或应当知道受侵害之日
D、60天，自受侵害事实发生时
20、申请设立国际旅行社，应当向( )旅游行政管理部门提出申请。
A、所在地的省、自治区、直辖市的
B、国务院
C、国家旅游局授权的地、市级
D、省、自治区、直辖市旅游局授权的地、市级
21、要在我国境内从事导游活动，依法只能( )
A、参加导游人员资格考试
B、拥有正式导游证或者临时导游
C、具有特定语种语言能力
D、通过导游人员资格考试
22、在一次旅游安全事故中，旅游者王某重伤致残，另有经济损失8万元，这属于以下哪种事故( )
A、轻微事故
B、一般事故
C、重大事故
D、特大事故
23、旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自( )不行使而消灭。
A、其知道保险事故发生之日起两年
B、其知道保险事故发生之日起一年
C、保险事故发生之日起两年
D、保险事故发生之日起一年
24、外国旅行者经批准到不对外国人开放的地区，必须同时出示的证件是( )A、外国护照与签证
B、外国人旅行证与身份证
C、外国护照和外国人旅行证
D、外国护照和《外国人旅游申请表》
25、以下关于旅游安全管理工作方针与原则的表述，恰当的是( )
①、旅游安全管理工作实行在国家旅游局的统一领导下
②、旅游安全管理工作重在基层
③、在旅游活动中必须始终把安全工作放在首位
④、旅游安全管理工作实行“安全第一，预防为主”的方针，遵循“统一领导，分级管理，以基层为主”的原则
A、①②③④
B、②③④
C、①③④
D、①②④
26、旅游投诉管理机关处理投诉案件的基础是( )
A、先取证后裁决
B、尽量调解，调解自愿
C、事实清楚、证据充分
D、以事实为根据，以法律为准绳
27、以下旅游纠纷的处理方式中，哪种最具有旅游特色( )
A、调解
B、仲裁
C、协商
D、投诉
28、旅行社缴纳的保证金为( )形式。
A、工业产权
B、有价证券
C、现金
D、非专利技术
29、《消费者权益保护法》中有权对保护消费者权益工作提出批评建议的是消费者( )
A、受尊重权
B、结社权
C、求偿权
D、监督权
30、导游人员的管理中一次被扣( )分，全行业通报。
A、10
B、5
C、6
D、4
31、我国的政权组织形式是( )
A、社会主义制度
B、选举制度
C、人民代表大会制度
D、人民民主专政制度
32、《消费者权益保护法》第四十九条规定：经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品或接受服务的费用的( )倍。
A、一
B、二
C、三
D、四
33、安徽某旅行社与旅游者签订旅游合同，并在合同中约定，如果在旅游结束后没有买到返程火车票，致使旅游者不能按时返回原地，本旅行社不承担违约责任。后来旅游结束后真的没有买到返程火车票，致使旅游者没能按时返回。违约责任应由( )
A、接待社承担
B、安徽某旅行社
C、安徽某旅行社和接待社共同承担
D、都不承担
34、甲旅行社在其格式合同中约定：导游员在受聘工作期间受伤、患病，本旅行社概不负责。导游员张某已在该合同上签字。该合同条款( )
A、不一定有效
B、只对一方有效
C、有效
D、无效
35、以下判断，不属于旅行社主要法律特征的是( )
A、旅行社是从事旅游业务的企业
B、旅行社是中华人民共和国公民开办的企业
C、旅行社是有营利目的的企业
D、旅行社是招徕并接待旅游者的企业
36、导游员在导游活动中一次被扣6分的，年审是( )
A、不予通过年审
B、暂缓通过年审
C、警告批评
D、全行业通报
37、我国人民代表大会制度的实质是( )
A、少数服从多数
B、集体行驶职权
C、国家的一切权力属于人民
D、在法律面前人人平等
38、导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行10人索要小费2500元，根据《旅行社质量保证金赔偿暂行规定》，应赔偿旅游者( )
A、500元
B、2500元
C、5000元
D、7500元
39、旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定，欲向旅游行政管理部门投诉，要求旅行社给予经济赔偿，甲请求赔偿的时效期限为( )
A、15天
B、30天
C、60天
D、90天
40、无证导游为我国法律法规所禁止，《导游人员管理条例》规定，对无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门处以( )的处罚
A、500元以下
B、1000元以上10000元以下
C、1000元以上3000元以下
D、1000元以上30000元以下
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2020年导游证考试《政策与法律法规》试题4参考答案
1、B 2、C 3、D 4、C 5、A 6、B
7、D 8、B 9、C 10、C 11、C
12、B本题解析：旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在查明事实，分清责任的基础上进行调解。
13、C 14、A 15、B 16、A
17、B本题解析：该报价单内容具体明确，有想与对方签订合同的意思表示。如该游客一旦承诺，该报价单成为签订合同的基础，旅行社受到报价单内容的约束。
18、C 19、B 20、A 21、B
22、C本题解析：造成旅游者死亡或者是重伤致残都是重大事故，这里要区分好各等级事故的条件。
23、A本题解析：考生要清楚旅行社责任保险理赔与旅行社质量保证金理赔的区别
24、C 25、A 26、C 27、D 28、C 29、D
30、B 31、C 32、A 33、B
34、D本题解析：如果格式合同条款的拟定方利用格式条款免除自己的责任.排除对方的主要权利，那么该格式合同的条款就不具有法律效力。
35、B 36、C 37、C
38、C本题解析：索要小费的，应赔偿旅游者被索要小费的2倍
39、C 40、D
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