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2019年导游资格证考试政策法规模拟试题5
1、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除6分?()【B】
A.讲解中掺杂庸俗、迷信内容
B.讲解质量差或不讲解
C.有损害国家利益和民族尊严的言行
D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗
【参见《导游人员管理实施办法》第十六条的规定。】
2、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除4分?()【A】
A.在导游活动中未佩带导游证
B.因自身原因误接误送旅游团
C.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助
D.接站未出示旅行社标识
【参见《导游人员管理实施办法》第十七条的规定。】
3、导游人员10分分值被扣完后,由下列哪一单位负责暂时保留其导游证,并出具保留导游证的证明?()【C】
A.导游人员所在地旅游行政管理部门
B.导游人员登记注册单位
C.最后扣分的旅游行政执法单位
D.导游证发证单位
【参见《导游人员管理实施办法》第十九条的规定。】
4、导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年培训累计时间不得少于____小时()?【B】
A、48
B、56
C、64
D、72
【参见《导游人员管理实施办法》第二十五条的规定。】
5、可以经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社,当然还可以经营其他哪项旅游业务?()【D】
A.国内旅游业务
B.入境旅游业务
C.边境旅游业务
D.国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务
【参见《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》第三条的规定,组团社从已批准的特许经营出境旅游业务的旅行社范围内指定,因此,其当然可以经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务。】
6、台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单,由以下哪一单位公布?()【A】
A.海峡两岸旅游交流协会
B.海峡两岸关系协会
C.国家旅游局
D.国务院台湾事务办公室
【参见《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》第四条的规定。】
7、以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是?()【D】
A.旅游合同签订地旅游投诉处理机构
B.被投诉人所在地旅游投诉处理机构
C.损害行为发生地旅游投诉处理机构
D.投诉人所在地旅游投诉处理机构
【参见《旅游投诉处理办法》第五条的规定。】
8、下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是?()【C】
A.旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定
B.因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失
C.丙某与C旅行社之间存在股权纠纷
D.某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费
【参见《旅游投诉处理办法》第八条的规定。】
9、旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在____个工作日内予以受理?()【B】
A.3
B.5
C.7
D.10
【参见《旅游投诉处理办法》第十五条的规定。】
10、以下属于《旅游投诉处理办法》所指的共同投诉的是?()【C】
A.投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
B.投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
C.投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
D.投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
【参见《旅游投诉处理办法》第十四条的规定。】
11、在我国,公民一词的含义是指?()【B】
A.出生在我国的人
B.具有我国国籍的人
C.享有政治权利的人
D.年满18岁具有我国国籍的人
【参见《中华人民共和国宪法》第三十三条的规定,凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。】
12、现行宪法规定,我国地方各级人民政府的领导体制是?()【D】
A.民主集中制
B.集体领导与个人负责相结合
C.少数服从多数的合议制
D.行政首长负责制
【参见《中华人民共和国宪法》第一百零五条的规定。】
13、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者协会不得从事以下哪项活动?()【C】
A.消费信息和咨询服务
B.支持消费者提起诉讼
C.商品经营和营利性服务
D.对投诉事项进行调查、调解
【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二、三十三条的规定。】
14、下列不属于不可抗力范围的是?()【D】
A.自然灾害
B.社会突发公共卫生事件
C.政府行为
D.组团旅行社濒临破产,团费资金不到位
【参见《中华人民共和国民法通则》第一百五十三条的规定,“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。】
15、我国《民法通则》规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为?()【C】
A.6个月
B.1年
C.2年
D.4年
【参见《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条的规定。】
16、有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为?()【B】
A.无效
B.有效
C.有的有效,有的无效
D.在撤销死亡宣告后才有效
【参见《中华人民共和国民法通则》第二十四条的规定。】
17、旅游者甲某在参加A旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。后来A旅行社与B旅行社合并为C旅行社,此时甲某可以向何者请求赔偿?()【C】
A.A旅行社
B.B旅行社
C.C旅行社
D.A旅行社的原负责人
【参见《中华人民共和国民法通则》第四十四条的规定,企业法人分立、合并,它的权利和义务由变更后的法人享有和承担。】
18、旅游者交付1000元定金,旅行社开出收据,然而因旅行社工作人员过错造成违约的,对于定金的处置,正确的是?()【D】
A.旅行社应赔付共1200元
B.旅行社应赔付共1500元
C.旅行社应退还1000元
D.旅行社应双倍返还定金共2000元
【参见《中华人民共和国合同法》第一百一十五条的规定,收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。】
19、在日常的旅行社业务经营中,旅行社向旅游者提交的旅游线路报价单属于何种性质? ()【C】
A.承诺
B.要约
C.要约邀请
D.要约磋商
【参见《中华人民共和国合同法》第十五条的规定,要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。】
20、根据《中华人民共和国公司法》的规定,有限责任公司的权力机构是?()【B】
A.经理
B.股东会
C.董事会
D.监事会
【参见《中华人民共和国公司法》第三十七条的规定。】
21、根据我国法律规定,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过____元人民币的,为不正当销售行为?()【D】
A.2000
B.3000
C.4000
D.5000
【参见《中华人民共和国反不正当竞争法》第十三条的规定。】
22、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?()【C】
A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B.各商家为经营需要而发生的购销关系
C.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D.消费者为营利而进行的购销活动
【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条的规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。】
23、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍?()【A】
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定。】
24、我国《消费者权益保护法》规定的主要行政执法机关是以下哪一机构或部门?()【B】
A.公安部门
B.工商行政管理机关
C.消费者协会
D.技术监督部门
【工商行政管理机关是我国主管市场监管和行政执法的职能部门,也是《消费者权益保护法》的主要行政执法机关。】
25、下列店堂告示,没有违反《消费者权益保护法》的是哪一项?()【C】
A.十元一件清仓,不开发票
B.商品售出,概不退换
C.如售假货,赔偿顾客10倍于标价的现金
D.钱物请当面点清,否则后果自负
【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定。】
26、根据《劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过?()【A】
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
【参见《中华人民共和国劳动合同法》第十九条的规定。】
27、根据《劳动合同法》的规定,以下属于劳动合同必备条款的是?()【C】
A.保守商业秘密
B.试用期
C.劳动报酬
D.福利待遇
【参见《中华人民共和国劳动合同法》第十七条的规定。】
28、劳动者具有以下哪种情形,用人单位不可以解除劳动合同?()【B】
A.在试用期间被证明不符合录用条件
B.患病或非因工负伤,在规定的医疗期内
C.严重违反用人单位的规章制度
D.被依法追究刑事责任
【参见《中华人民共和国劳动合同法》第三十九、四十二条的规定。】
29、劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立何种合同?()【D】
A.劳动合同
B.集体合同
C.用工协议
D.劳务派遣协议
【参见《中华人民共和国劳动合同法》第五十九条的规定。】
30、劳动者在同一用人单位连续工作满多久后提出与用人单位订立无固定期限劳动合同的,应当订立无固定期限劳动合同?()【D】
A.三年
B.五年
C.八年
D.十年
【参见《中华人民共和国劳动合同法》第十四条的规定。】
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