2019年导游资格证考试政策法规预测试题7

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2019年导游资格证考试政策法规预测试题7

1.导游人员违反《导游人员管理条例》的，由( )予以处罚。

A.所属旅行社

B.旅游景点管理部门

C.工商行政管理部门

D.旅游行政管理部门

2.甲旅行社与乙广告公司签订了在某市火车站入口处明显位置设置广告牌的合同，乙广告公司 把广告牌安置在该入口较偏僻的地方。乙广告公司的行为违反了《合同法》的( )原则。

A.自愿

B.公平

C.诚实信用

D.当事人法律地位平等

3.根据《导游人员管理条例》，导游人员()的，由旅游行政管理部门暂扣导游证3～6个月。

A.私自承担导游业务

B.向旅游者购买商品

C.擅自中止导游活动

D.欺骗旅游者进行消费

4.游客顾某在一家旅游商店购买玉镯，营业员要价1000元，游客还价800元，经过讨价还价，最终以850元成交。成交时，营业员是()。

A.超范围经营

B.要约人

C.既是要约人又是受要约人

D.可能是要约人也可能是受要约人

5.导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应()。

A.退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金

B.退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿20%的违约金

C.退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿l0%的违约金

D.退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿30%的违约金

6.导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的 ( )。

A.10%

B.20%

C.30%

D.全部

7.2008年10月，江苏某旅行社导游人员李某，带一个教师旅游团前往常州旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到李公仆时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是( )。

A.吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿

B.对李某暂扣导游证3～6个月;对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿

C.吊销李某导游证并予以公告，对李某所在旅行社警告

D.对李某责令改正，对李某所在旅行社警告

8.旅游合同权利、义务所共同指向的对象称为( )。

A.标的

B.数量

C.质量

D.价金或者酬金

9.在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错造成的，应当根据促成此种损失的程度，承运人()。

A.应承担责任

B.责任可以免除

C.责任相应减轻

D.不承担责任

10.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的( )。

A.知情权

B.自主选择权

C.知识获取权

D.监督权

11.某国外旅游者在中国境内购买的文物在出境时，经鉴定属于不能出境的文物，对此文物，国家可以()。

A.收购

B.没收

C.征购

D.拍卖

12.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低()，并向社会公告。

A.10%

B.30%

C.50%

D.70%

13.因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的，自其被遣返回国之日起( )内，不予签发护照。

A.3～6个月

B.6个月～3年

C.3～5年

D.5～6年

14.导游证的有效期是( )，有效期满( )前向省级旅游行政管理部门申请换发。

A.1年1个月

B.2年2个月

C.3年3个月

D.5年5个月

15.质监所处理赔偿请求案件中，能够调解的，应当在查明事实、分清责任的基础上于( )日内做出调解，促使请求人与被投诉人相互达成协议。

A.30

B.90

C.60

D.45

16.当事人对质量保证金赔偿决定不服的，可以在接到决定书之日起( )日内向上一级质监所提出申诉。

A.5

B.7

C.15

D.30

17.铁路运输承运人按照规定给付赔偿金，( )旅客按照国家有关铁路旅客意外伤害强制保险规定获取保险金。

A.影响

B.部分影响

C.不影响

D.影响或部分影响

18.下列有关旅游保险合同内容的说法中，不正确的是( )。

A.保险合同必须注明保险责任范围

B.保险合同必须注明保险责任事故最高赔偿金额

C.保险合同中规定的双方当事人的义务必须同时履行

D.保险合同中必须注明保险期限

19.买卖国家禁止买卖的文物，尚不构成犯罪的，由( )责令改正并没收违法所得。

A.县级以上人民政府文物行政管理部门

B.市级以上人民政府文物行政管理部门

C.省级以上人民政府文物行政管理部门

D.国务院

20.对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以处警告或者( )以下罚款;情节严重的，并处限期出境。

A.500元

B.1000元

C.1500元

D.2000元 来源:考试21.在某次旅游安全事故中，造成旅游者3人轻伤，经济损失3万余元，该事故属于()。

A.轻微事故

B.一般事故

C.重大事故

D.特大事故

22.导游人员索要小费应承担的赔偿责任是( )。

A.罚款5000元

B.罚款500元

C.将被索要的小费双倍返还

D.暂扣导游证6个月

23.旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和受益人分别是()。

A.旅行社、旅游者、旅游者

B.旅行社、旅游者、旅行社

C.旅行社、旅行社、旅行社

D.旅游者、旅游者、旅游者

24.旅游者石某使用伪造的护照报名参加出国旅游。对此，由公安机关处以( )处罚;情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.警告

B.10日以下的拘留

C.警告或10日以下的拘留

D.警告，并处l0日以下的拘留

25.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是( )。

A.根据事实符合法律规定原则

B.先行调解原则

C.公平合理原则

D.双方自愿原则

26.在自然保护区内可以进入从事参观考察的区域是( )。

A.实验区

B.缓冲区

C.核心区

D.边缘区

27.我国处理旅游纠纷的各种方式中，( )最具旅游行业特色。

A.调解

B.仲裁

C.诉讼

D.投诉

28.根据《铁路法》规定，旅客向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起( )内提出。

A.30天

B.60天

C.半年

D.1年

29.旅游者张某带了下列物品进饭店，其中( )属于《旅游业治安管理办法》严禁之列。

A.2000毫升医用酒精

B.2个丁烷打火机

C.2万元现金

D.几件衣服样品

30.凡被降低或取消星级的饭店，自降低或取消之日起()内，不予恢复星级。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

31.根据《旅馆业治安管理办法》，在接待境外旅客住宿时，旅馆除应查验旅客身份证件，如实登记规定项目外，还应该在( )小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

A.12

B.24

C.36

D.48

32.根据《旅游安全管理暂行办法》规定，旅游安全管理工作应当贯彻的方针是( )。

A.安全第一，预防为主

B.群防群治，人人参与

C.没有安全，就没有旅游

D.杜绝安全事故

33.重大、特大旅游安全事故发生后，旅行社不仅应口头报告上级归口管理部门和所在地的人民政府，还应报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归El管理部门。 在( )小时内，向上述管理部门送达书面报告。

A.12

B.24

C.48

D.72

34.生产经营的食品中()。

A.不得添加药品

B.可以添加药品

C.不可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质

D.可以添加中药材

35.申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请，并提交相关证明文件。受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起( )个工作日内做出许可或者不予许可的决定。

A.10

B.20

C.30

D.40

36.受让或者租借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处( )的罚款。

A.10万元以上50万元以下

B.10万元以上40万元以下

C.10万元以上30万元以下

D.1万元以上5万元以下

37.我国的政权组织形式是()。

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国人民政治协商会议

D.爱国统一战线

38.社会主义经济制度的基础是()。

A.全民所有制

B.多种所有制

C.生产资料的社会主义公有制

D.以公有制为主体的多种所有制

39.根据我国宪法规定，( )根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律。

A，中华人民共和国主席

B.中华人民共和国国务院总理

C.中华人民共和国最高人民法院院长

D.中央军委

40.人民代表大会的实质是()。

A.国家的一切权力属于人民

B.实行民主集中制

C.集体行使权力

D.在法律面前，人人平等

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2019年导游资格证考试政策法规预测试题7参考答案

1.D 2.C 3.C 4.C 5.A 6.B 7.A 8.A 9.C l0.A 11.C 12.C 13.B 14.C 15.A

16.C 17.C 18.C 19.A 20.A 21.B 22.A 23.C 24.C 25.A 26.A 27.D 28.D 29.A 30.B

31.B 32.A 33.B 34.A 35.B 36.A 37.B 38.C 39.A 40.A

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