题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点:咨询服务方法、技巧、服务的对象和内容
- 【题文】
-
- 下面哪一项是患者最常见的咨询方式
- A.电话咨询
- B.面对面交流
- C.网络咨询
- D.专题讲座
- E.其他科普资源
- 【答案】
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B
面对面交流是最常见的咨询方式,药师需要具备真诚、自信、尊重的基本素质和良好的专业知识。
Step2 知识点梳理
- 本题考查对知识点"咨询服务方法、技巧、服务的对象和内容"的理解,推荐您学习知识点相关课程,巩固对知识点的掌握。