想要告别暴力伤医需要标本兼治

　　“我不能说我们有多高尚，只是想说工作中难免有漏洞、有失误，但我们在守护人民生命安全的时候，谁来保护我们的安全?”日前，河南省信阳市中心医院急诊科一名护士在微博上写道。12月6日，她值夜班时，急诊科抢救室医疗设备被打砸，人员被打伤。12月5日，该市第三人民医院急诊科医护人员出诊时遭暴力袭击，一名怀有身孕的护士也被打伤，出现流产征兆。连续出现暴力伤医事件，引起社会各界热议。

　　近年来，医院暴力伤医恶性事件时有发生，不仅发生在大城市医院，也发生在县乡级医院，而且案件发生更加频繁、性质更加恶劣、影响更加深刻广泛。透过林林总总的恶性伤医事件，不难看出，由于多方面原因，医患双方常常缺乏沟通，而这又进一步加剧患者的不信任甚至敌视，再加上如果花了很多钱却难以得到理想的治疗效果，患者就会绝望，势必造成医患矛盾的升级。

　　时下，在暴力伤医事件背后，常会有这样一种声音，即暴力伤医者虽该谴责，但造成施暴者行为扭曲的医疗体制弊端更值得抨击。诚然，每个行业都存在潜规则，医疗行业或许更为纷繁复杂，一次又一次的暴力伤医事件，无疑暴露了医疗行业的诸多潜规则，这需要靠加快体制改革加以克服。但需要指出的是，医疗体制上的弊病绝非暴力伤医行为的正当理由。正如中国医师协会此前就北京发生的恶意伤害事件在声明所说，“这已不是简单的医患纠纷，而是彻头彻尾的刑事案件。”

　　值得欣慰的是，为有效遏制、预防暴力杀医伤医等恶性案件的发生，切实维护医疗秩序，保障医患双方的合法权益，此前，最高人民法院会同最高人民检察院、公安部、司法部、国家卫生和计划生育委员会联合向社会发布《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》，意见主要包括三个方面的内容：一是严肃追究、坚决依法打击涉医违法犯罪行为;二是准确适用法律，依法惩处六类涉医违法犯罪行为;三是建立完善矛盾化解机制，积极预防处理医疗纠纷，这无疑为维护正常的医疗秩序提供了有力的法律保障。

　　回到现实，如果医患矛盾不断累积，就很有可能发生恶性伤医事件，这需要从多方面入手，进行综合治理。一方面，政府有关部门有必要高度关注医生执业环境和人身安危，尽最大可能为他们保驾护航。社会舆论要确立正确的风向标，让老百姓多了解医生的工作及其局限性，着力割弃医患双方猜疑的“毒瘤”，调整彼此的心态，建立互信、互助、互爱的和谐关系，避免暴力伤医悲剧的重演。另一方面，身处社会矛盾突发期，医生不仅要为病人精心治疗，也要关注患者的心理变化。疾病发生在病人身上，医生要了解、理解病人，在精心医治的同时做好耐心的沟通工作，让病人全力配合，并对心理可能有问题的患者保持一定的警惕性。

　　对于所有医生而言，都希望能“兢兢业业看病来，平平安安回家去”。不过“平安”二字说起来简单，却不是医生们凭着一己之力所能做到的。医患矛盾由来已久，虽然不能指望一朝一夕就能改变现状，但确保医生执业时不受伤害却不容迟延。尤其是现在医改已经进入深水区，如果让暴力伤医事件一而再、再而三地出现，不仅会挫伤广大医务人员的积极性，也势必涉及医改，影响公立医院改革的成效。只有标本兼治，医患双方才能重拾信任，在互相的理解中战胜疾病这个共同的敌人。