短信预约提醒成功
曾被媒体曝出“550万元天价医药费”的哈尔滨医科大学附属第二医院,再次曝出“向死者收费”的事件。医院随后发表声明,承认由于“误计误收”,多收了1.8万余元,主要原因是电脑录入出了问题。(4月8日《新京报》)
一天之内给一位病人输41组液体,没有人不会对此感到惊奇。医院的解释是,医生先抢救后补录,是几天的累加,才导致出现一个大数据,但这一解释有违医疗常规,医院缺乏自我检讨的诚意。
把一天按25小时收费,归因于交班时,电脑记录有一小时的重叠;把转科时出现的重复记账,归因于电脑死机,这些雷人理由,说明医院不仅欺负电脑不会自我辩护,而且欺负外人不懂医疗规则。医院内部网络系统,都是经过严密的技术论证、花费巨资引进的,为何如此漏洞百出?
此外,电脑不会只针对一个病人出问题,交班每天几次,转账时时发生,抢救也随时出现,以此而论,究竟有多少“误计误收”不为人知?这真让人不敢猜测。
把责任都推给电脑,其实是把电脑当成了“临时工”,让它替“人脑”担责,从而掩盖人的错误。然而这种对待错误的方式,显然不利于寻找到真正的原因,不利于改正错误。早在2005年,这家医院就曝出“550万元天价医药费”,为何教训没有汲取,恐怕与该院对待错误的一贯态度有关,相信这种态度不改,今后类似的现象还会发生。
医院出了问题,首先应该在主观上找原因,而不是找一个客观原因为自己开脱。“向死者收费”不是电脑干的,而是人干的,因为只要有人存心而为,再先进的信息系统,再高档的设备,也无法阻止贪欲。相反,只有思想端正,管理严密,再差的电脑,也不会出现向死者多收费等乱象。
编辑推荐:
环球网校医学考试网友情提示:如果您在此过程中遇到任何疑问,请登录环球网校医学考试论坛,随时与广大考生朋友们一起交流!
环球网校医学考试网老师联系方式:62126633-6749 专业老师QQ群:328632537