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执业药师辅导:处方差错的防范和处理
1在调配处方过程中严格遵守有关法律、法规以及医疗单位有关医疗行为的各项规定
2·严格执行有关处方调配各项管理及工作制度,熟知工作程序及工作职责
3·建立“差错、行为过失或事故”登记(时间、地点、差错或事故内容与性质、原因、后果、处理结果及责任人等),对差错及时处理,严重者及时报告。
4.建立首问负责制。无论所发生的差错是否与己有关,第一个接到患者询问、投诉的药师必须负责接待患者或其家属,就有关问题进行耐心细致的解答,并立即处理或向上级药师报告
5.其他