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一、药店执业药师共分5级
早前,广东省药监局发布了《广东省社区药店药学服务体系建设指南》(以下简称《指南》),值得关注的是,该《指南》中对药店执业药师进行了资质与技术分级,按照对应的标准将药店执业药师划分为一级药师、二级药师、三级药师、四级药师、五级药师,共5级(如下图)。
从以上5个等级的划分标准可知,通过执业药师资格考试是等级划分最基本的入门条件,级别越高,表示药师的药事服务能力越强。
二、凸显高学历评级优势
对比不同级别药师的划分标准可以很明显地看出,在执业药师技术分级标准中,学历教育的作用和优势得到了充分的体现。
一级药师没有学历的要求,只要取得执业药师资格证书,并注册在本企业 1年或以上即可获评。但是,二级药师往上,显然学历越高越具有竞争优势。中专学历工作若不满5年只能评一级药师,满5年或以上方能评二级药师。而二级药师及以上药师评级,则最低学历要求为本科。
高学历不仅是高等级药师评选的敲门砖,而且还可以降低工作年限标准。像四级药师中,博士毕业只需从事3年工作,本科毕业对工作年限的最低要求则是5年。
晋升机会与学历密切挂钩,告诉我们(尤其还在读书的年轻人),一定要重视学历教育,能考本科的一定考本科,研究生毕业后有时间和精力尽量混个博士学位。否则,在日后的工作岗位上,可能就会因为学位的高低差异,只能眼睁睁地错过竞选或提升的机会。
三、能力紧密挂钩学历,客观又公平
学历虽然重要,但并不一定与能力划等号。《指南》在注重学历教育的同时,也把药师实际的药学服务能力摆到了几乎同等重要的位置。
为不断提高执业药师专业药学服务水平,强化药师药学服务能力,促进社区药店药学服务质量的提升,进一步保障患者的用药安全,《指南》还根据不同等级药师量身制定了与之相匹配的“执业药师药学服务能力技术标准”。
“执业药师药学服务能力技术标准”分为能力水平、知识水平、个人特质三大块(三块能力又进行了一级指标、二级指标和基准指标的量化),能力水平包含自主学习能力、人际沟通与看护能力、信息收集与归纳能力、分析与解决问题的能力等8项,知识水平包含药学基础与医学知识、 法律法规与医药政策、临床药物治疗等5项,个人特质主要涉及基本素养与专业素养。
药师级别不一,需要学习和达到的水平则各不相同。以五级药师和一级药师的自主学习能力指标为例,一级药师只需达到两项标准:(1) 积极主动完成继续教育培训,每月完成企业要求的学习内容。(2)依据自我技术级别的要求,可以划定自己应该掌握的知识范围,自我制定学习计划。而五级药师在一级药师的两项标准的基础上,还需另外完成两项要求:(3) 可以根据社区或季节需求,制作合理用药和预防疾病等内容PPT或宣传文案,举办社区健康大讲堂。(4) 积极思考,为企业药学人员制订学习计划。
全面而详尽的“执业药师药学服务能力技术标准”根据执业药师的级别将学历与能力进行了几乎完美的匹配与量化,充分体现了标准制定的客观性和公平性。
四、广东等级划分或将成为行业新标准
执业药师级别划分并非新鲜事儿,早在2015年03月26日,国家药品监督管理局执业药师资格认证中心就曾发布《执业药师徽章佩戴管理规范》,其中表示,徽章的设计、监制与发放均由国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心负责。标志着执业药师队伍正朝着“可晋升”的方向发展,对形成完善的行业体系具有极大意义。
对于药师而言,倘若执业药师证是他们身份的证明,那么不同的级别和徽章就是他们成就与荣誉的象征。根据分级结果把执业药师配备到适宜的服务岗位上,有利于亮明执业药师身份,提升公众对药师的认知度和信任度,增强药师的责任心和荣誉感。
一般来说,执业药师的级别越高,相对信服力也就越高,高级别的执业药师是提升药店品牌和形象的内在加分项,作用不可忽视。
早前的“五级制度”由于种种原因未能在全国范围内得到有效实施,如今广东省药监局在《指南》中极大地丰富了执业药师级别划分的标准和内涵。作为改革开放的桥头堡、先遣兵,广东在思想与制度方面40年来常常开风气之先,这次执业药师新级别的划分,或将再次引领风向标,成为未来零售药店行业的新标准。
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