答案
正确答案:A,E
解析
[内容考查] 本题考查突发危机常态化下旅行服务业人力资源管理的创新举措。[选项分析] 选项A和选项E正确:面对突发危机,旅游企业必须创新用工模式,建立`核心团队+灵活用工池`的弹性组织结构,实现`招之即来,来之能战`的快速响应,以降低固定人力成本并保持灵活性。选项B错误:零工经济与斜杠青年模式主要源于劳动力驱动因素,并非直接针对突发危机的应对。选项C错误:游戏化管理与扁平化沟通主要针对Z世代员工的管理创新,不属于危机应对范畴。选项D错误:招聘重点转向数字化人才属于技术驱动下的创新,与突发危机的应对无直接关联。