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关于旅行服务业岗位技能复合与能力结构多元的特征,下列表述正确的是( )。
单选题
关于旅行服务业岗位技能复合与能力结构多元的特征,下列表述正确的是( )。
A
员工只需掌握单一专业技能,无须具备通用能力
B
人才培养主要依赖高等院校的系统教育
C
除专业技能外,需注重沟通、跨文化理解等通用能力,强化岗位胜任力模型和在岗训练
D
通用能力的重要性低于专业技能,可在工作后逐步培养
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答案
正确答案:C
解析
旅行服务业岗位技能复合与能力结构多元的特征强调,除专业技能外,沟通、跨文化理解等通用能力不可或缺,人才培养需依托岗位胜任力模型和在岗训练。A选项将能力要求局限于单一专业技能,忽视了复合性;B选项错误地将人才培养寄托于高等院校系统教育,而行业更注重实践导向的在岗训练;D选项贬低了通用能力的重要性,与行业对复合能力的迫切需求不符。C选项全面准确地概括了这一特征的核心要求。
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