文化主题活动中，顾客以观众、主演两类身份参与体现（）-环球网校

单选题

文化主题活动中，顾客以观众、主演两类身份参与体现（）

主题化

丰富性

参与性

意境统一

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答案

正确答案:C

解析

文化主题饭店创建与运营必须注重以下三点：
（1）服务产品的主题化。
主题服务产品内容与服务方式等都应该和主题展现的意境一致。
（2）主题活动的丰富性。
一是指主题活动的种类多，二是指主题活动的内容多。
（3）主题活动的参与性。
参与包括被动参与和主动参与。
有些活动顾客只需要以观众的角色参与，有些活动则要让顾客以主演的角色参与，顾客与顾客之间互为观众、相互欣赏、共同愉悦。