单选题

倒金字塔型管理架构的层级排序从顶层到底层为( )

A
管理者、员工、顾客
B
顾客、员工、管理者
C
员工、顾客、管理者
D
顾客、管理者、员工
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答案
正确答案:B
解析
该架构将顾客作为最终服务目标,层级从上至下依次设置顾客、员工、管理者。
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