智能化技术运用的重点领域包括（）。-环球网校

多选题

智能化技术运用的重点领域包括（）。

A

一线对客服务环节的自动化

B

楼宇系统的智能化创新

C

物品仓储系统的技术升级

D

人事管理系统的智能化

E

顾客投诉处理的智能替代

查看答案

答案

正确答案:B,C,D

解析

BCD正确：原文要求智能化聚焦"楼宇系统、采购系统、物品仓储系统、人事管理系统等后场支撑体系"。AE错误：原文明确"不应过多纠缠于一线的对客服务环节"。

历年真题

资料下载

更多试题 >

更多资料 >

登录｜注册｜回到顶部

版权所有©环球网校All Rights Reserved