"员工第一"理念的具体体现包括( )。
管理者在工作上严格管理员工
为员工创造良好住宿饮食条件
要求顾客必须尊重员工地位
关心员工培训和职业发展
赋予员工所有事务决策权
A正确:原文指出感情化管理需"在工作上严格管理";
B正确:对应"关心员工生活"中的住宿、饮食等保障;
D正确:原文明确要"关心员工培训和职业生涯发展"。
C错误:原文未要求"必须尊重"(仅提倡顾客尊重员工);
E错误:授权是"部分自主权"而非所有事务决策权。
登录 | 注册 | 回到顶部
版权所有©环球网校All Rights Reserved