关于授权范围差异的决定因素,下列说法正确的是( )。
员工素质越高授权范围越小
饭店档次越低授权范围越大
顾客素质越高授权范围越大
顾客支付费用越低授权范围越大
原文规定:"授权的范围要视饭店的档次、员工和顾客的素质而定。通常越高档的饭店,顾客素质越高,对员工授权范围要大一些;低档饭店则授权范围要小一些。" 选项A/B/D均与原文相反。
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