多选题

关于差异化战略的实施条件,下列说法正确的是( )。

A

顾客需要有特色产品并愿为附加值买单

B

国家对差异化产品提供法律保护

C

社会能为创造差异化提供技术支持

D

饭店需具备市场调研与产品创新能力

E

差异化产品必须面向所有顾客群体

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答案
正确答案:A,B,C,D
解析

原文在"差异化战略的实施条件"中明确列出:

外部条件:

A正确:"顾客需要有特色的产品,并愿为产品的附加值买单"(市场基础)。

B正确:"国家对差异化产品有必要的法律保护"(法律基础)。

C正确:"社会能为饭店创造差异化产品提供必要的技术支持"(技术基础)。

内部条件:

D正确:"饭店应具有足够的市场调研与产品创新能力"(对顾客需求的把握)。

E错误:原文强调差异化应"着眼于目标市场顾客的需求"(实施途径),而非面向所有群体;且要求"不应以少数顾客需求为依据",说明需聚焦而非泛化。

关键点:E项与原文"着眼于目标市场顾客"的要求相悖。

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