下列属于饭店服务品质特点的有( )。
构成的综合性
呈现的即时性
种类的多样性
评价的主观性
形成的依赖性
本题考查饭店服务品质的特点。
饭店服务品质的特点包括品质构成的综合性、品质呈现的即时性、品质评价的主观性、品质形成的依赖性。
故此题正确答案为ABDE。
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