2024-中级旅游-自编题-第7章-饭店创新的管理-饭店创新是为了发展,所以饭店必须支持创新氛围,其基本要求不包括
建立愿景、系统思考
包容创新失败
鼓励创新行为
促进合作创新
本题考查饭店创新的管理。
饭店创新是为了发展,饭店创新也具有一定的风险,所以饭店必须构建支持创新的氛围,即创造有利于保持和促进员工创新思想与行为的组织环境。其基本要求有以下四点:①要包
容创新失败;②要尊重创新者,给他们足够的创新空间;③积极鼓励创新行为;④强化相互协助,促进合作创新。
BCD说法均为正确,A说法为创建学习型组织的要素。
故此题正确答案为A。