【点拨】2023-中级旅游-经典母题班-第16章-经典题-第9题-旅行服务业目标市场的选择-旅行服务企业针对不同性别、不同收入水平的顾客推出不同品质、不同价格的产品,并采用不同的广告主题宣传这些产品。该旅行服务企业采用的是
无差异市场营销策略
集中化市场营销策略
个性化市场营销策略
差异性市场营销策略
本题考核目标市场的策略。
1.无差异市场营销策略:将整个旅行服务业市场作为目标市场,用单一的营销策略开拓市场,提供一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的顾客。
2.差异性市场营销策略:将整体市场划分为若干细分市场,针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
3.集中性市场营销策略:集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售,力求在一个或几个子市场占有较大份额
【思路点拨】
无差异市场营销策略
优点:提供单一产品,可以降低成本;适用于需求广泛、市场同质性高且能大量生产、大量销售的产品比较合适
缺点:顾客需求在客观上千差万别并不断变化,产品长期为顾客所接受非常罕见;都采用这个战略时,会造成市场竞争激烈;容易受到竞争企业的攻击。
差异性市场营销策略
优点:是小批量、多品种、生产机动灵活、针对性强;减少企业经营风险;有助于提高旅行服务企业的形象和市场占有率
缺点:增加营销成本;可能使旅行服务企业的资源配置不集中
集中性市场营销策略
局限性:一是市场规模相对较小,旅行服务企业进一步发展受到限制;二是潜伏着较大的经营风险,如果市场需求发生转移,或有竞争对手,或新的更有吸引力的替代品出现,都可能使旅行服务业企业陷入困境